Министерство здравоохранения Ростовской области — ключевой орган исполнительной власти региона, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья граждан. В данной статье представлена исчерпывающая информация о контактных данных, структуре и порядке обращения в приемную ведомства.
Основные контактные данные
Адрес местонахождения
Юридический и фактический адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии, д. 33, корпус 1
Здание оборудовано пандусом для обеспечения доступности маломобильных групп населения.
Телефоны для связи
- Приемная министра: 7 (863) -42-30-96
- Горячая линия: 7 (863) -42-41-09
- Факс: 7 (863) -23-77-.VK91
- Телефон приемной главного государственного санитарного врача по Ростовской области: (863) -51-05-92
- Факс главного государственного санитарного врача: (863) -51-77-69
Горячие линии Министерства здравоохранения Ростовской области
Мобильный номер горячей линии: ###-###-####
График работы горячей линии:
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 (время окончания работы уточняется)
Личный прием граждан
График приема министра здравоохранения Ростовской области
Прием министра здравоохранения Ростовской области осуществляется в установленные дни. Запись на личный прием в телефонном режиме не осуществляется.
Дляzadля получения информации о точных датах и времени приема необходимо:
- Обратиться через официальный портал «Электронная приемная Ростовской области»
- Или направить письменное обращение по адресу: ул. 1-й Конной Армии, д. 33
Порядок записи на личный прием
Граждане могут записаться на личный прием руководства министерства через электронные сервисы. Традиционная телефонная запись не предусмотрен — это позволяет оптимизировать процесс и обеспечить равный доступ всех заявителей.
Электронные сервисы
Личный кабинет и электронная приемная
Для удобства граждан функционирует официальный портал «Электронная приемная Ростовской области», через который можно:
- Направить обращение в министерство
- Отслеживать статус рассмотрения обращения
- Получить консультацию по вопросам здравоохранения
- Записаться на личный прием к руководству
Также доступен сервис «Единый реестр лицензий» для проверки лицензий медицинских организаций.
Структура министерства
Руководство
Главный государственный санитарный врач по Ростовской области: Ковалёв Евгений Владимирович
Руководство министерства осуществляет координацию деятельности всех подведомственных учреждений, включая перинатальные центры, больницы и поликлиники региона.
Основные отделы
Структура министерства включает ряд функциональных подразделений, в т.ч.:
- Отдел организации работы по рассмотрению обращений граждан
- Отдел лицензирования и контроля
- Отдел организации медицинской помощи
- Отдел развития здравоохранения и государственных программ
В соответствии с Постановлением министерства здравоохранения Ростовской области № 1 от «Об утверждении порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан» установлены правила взаимодействия с населением.
Подведомственные организации
ГБУ «Перинатальный центр Ростовской области»
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 71/63б
Контакты:
- Приемная: (863) -86-98-16
- Телефоны: (863) -86-98-11, (863) -86-98-12, (863) -86-98-13
- Факс: (863) -86-98-17
Круглосуточная работа обеспечивает непрерывность оказания специализированной медицинской помощи.
Обращения граждан
Способы подачи обращения
Граждане могут направить обращение следующими способами:
- Лично — по адресу: ул. 1-й Конной Армии, д. 33
- Через электронную приемную — официальный портал Ростовской области
- По почте — на адрес министерства
Телефон для информирования о факте регистрации обращений
Для получения информации о регистрации и рассмотрении обращений граждан предусмотрены специальные каналы связи, включая телефонные линии министерства.
Отзывы и оценка деятельности
Общественная оценка работы
Министерство здравоохранения Ростовской области, как и другие региональные ведомства, находится под пристальным вниманием граждан. Основные направления, по которым формируется общественное мнение:
- Доступность и качество медицинской помощи
- Работа системы записи к врачу через онлайн-сервисы
- Развитие инфраструктуры — создание новых отделений скорой медицинской помощи
- Условия труда медицинского персонала
- Логистика приёма пациентов
Министерству здравоохранения Ростовской области поручено продолжить работу по улучшению системы записи к врачу как через онлайн-сервисы, так и иными способами, что свидетельствует о приоритете цифровизации здравоохранения региона.
Дополнительная информация
Специализированные проекты
Министерство реализует ряд социально значимых инициатив:
- ЭКО Фонд «Круг добра» — поддержка программ экстракорпорального оплодотворения
- Целевое обучение — подготовка медицинских кадров для региональных учреждений
- Государственная программа «Развитие здравоохранения» — комплекс мер по модернизации отрасли
Контролирующие органы
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) по Ростовской области осуществляет внешний контроль деятельности медицинских организаций региона. Перейти на сайт территориального органа можно через официальные ресурсы Росздравнадзора.
Важно: Приведённые контактные данные актуальны на дату подготовки материала. Перед личным визитом или телефонным обращением рекомендуется уточнять информацию через официальные каналы коммуникации министерства.
Адрес для корреспонденции: 344000, г; Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии, д. blister, корпус 1