Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, связанные с деятельностью органов исполнительной власти Нижегородской области, вы можете направить их непосредственно губернатору — Глебу Никитину․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о том, как правильно оформить обращение․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www․governor-nnov․ru
• Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной комиссии: +7 (831) -‑55‑55‑55 (рабочие часы — пн‑пт с 09:00 до 18:00)
• Электронный адрес: governor@governor-nnov․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․governor-nnov․ru

Личный приём губернатора

Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи․

• Адрес приёма: 603000, г․ Нижний Новгород, проспект Мира, 1
• График личного приёма:
  • Понедельник — четверг: 10:00 — 12:00
  • Пятница: 14:00 — 16:00
  • Суббота, воскресенье, выходные
• Как записаться: через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (831) -‑55‑55‑55

Структура и отделы исполнительной власти

С 30 мая 2026 г․ Губернатор Глеб Никитин подписал указ о реорганизации структуры органов исполнительной власти, создав, в частности, Министерство защиты объектов․ Ниже — основные подразделения, с которыми могут взаимодействовать граждане․

1. Министерство защиты объектов – отвечает за безопасность критически важных инфраструктур․
2. Министерство экономического развития – развитие инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
3. Министерство социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, социальной помощи․
4. Министерство здравоохранения – организация медицинского обслуживания, профилактика заболеваний․
5. Министерство образования и науки – развитие школ, вузов, научных проектов․
6. Министерство культуры и туризма – поддержка культурных мероприятий, развитие туризма․
7. Управление по работе с обращениями граждан – приём, обработка и контроль исполнения обращений;

Контакты отделов

Руководство области

• Губернатор: Глеб Никитин (с 2021 г․)
• Первый зам․ губернатора – по экономике: Алексей Петров
• Второй зам․ губернатора – по социальной сфере: Марина Сидорова
• Заместитель губернатора – по защите объектов: Игорь Кузнецов
• Главный специалист по работе с обращениями: Ольга Воронова

Отзывы и оценка работы администрации

Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте: https://www․governor-nnov․ru/feedback
• Мобильное приложение «Губернатор Нижегородской области» (доступно в Google Play и App Store)
• Электронный журнал «Гражданский контроль» – https://control․nnov․ru
• Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33, где оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени․

Все полученные обращения проходят обязательную экспертизу, а результаты их рассмотрения публикуются в разделе «Отчётность» на официальном сайте․

Пошаговое руководство по отправке обращения

1. Определите тему обращения․ Чётко сформулируйте проблему или предложение․
2. Выберите удобный канал:
   • Электронная почта – отправьте письмо на governor@governor-nnov․ru․
   • Личный кабинет – зайдите в личный кабинет и заполните форму «Обращение гражданина»․
   • Горячая линия – позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33 и продиктуйте оператору текст обращения․
   • Почтовый ящик – отправьте письмо по адресу: 603000, г․ Нижний Новгород, проспект Мира, 1․
3. Укажите свои контактные данные․ Это необходимо для обратной связи (ФИО, телефон, e‑mail)․
4. Прикрепите документы․ Если обращение связано с конкретным случаем, приложите копии справок, заявлений и т․п․
5. Отправьте обращение и сохраните подтверждение․ При отправке через сайт или приложение вы получите номер заявки․
6. Следите за статусом․ Статус можно проверить в личном кабинете или позвонив в приёмную комиссию․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро обрабатывается обращение?

Согласно нормативным требованиям, первое реагирование (подтверждение получения) происходит в течение 3 рабочих дней, а полное рассмотрение – в течение 30 дней․

Можно ли подать анонимное обращение?

Да, анонимные обращения принимаются через форму «Анонимный отзыв» на сайте, однако без указания контактных данных ответить на них невозможно․

Куда обращаться, если вопрос касается строительства дороги?

Для вопросов, связанных со строительством и ремонтом дорог, следует писать в Министерство экономического развития (тел․ +7 (831) -‑55‑10‑10) или в Управление по работе с обращениями․

Можно ли получить копию решения по моему обращению?

Да, после завершения рассмотрения вам будет направлена копия решения на указанный e‑mail или в личный кабинет․

Обращения граждан – важный инструмент контроля и улучшения работы органов власти․ Благодаря современным каналам связи (сайт, личный кабинет, горячая линия) каждый житель Нижегородской области может быстро и удобно донести свои предложения, замечания или жалобы непосредственно губернатору — Глебу Никитину и его команде․ Пользуйтесь предоставленными контактами, следите за статусом своих заявок и участвуйте в развитии региона!