Республика Карелия – субъект Российской Федерации с центром в Петрозаводске;
Высший исполнительный орган государственной власти – Правительство Республики Карелия.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций:
официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график личных приёмов, структура органов и отзывы граждан.
Официальный интернет‑портал
Адрес сайта: http://www.gov.karelia.ru
На портале размещена актуальная информация о работе правительства, нормативные акты, новости,
календарь мероприятий, а также личный кабинет для подачи заявлений и получения ответов онлайн.
Личный кабинет (Электронные услуги)
- Ссылка: https://lk.gov.karelia.ru
- Регистрация доступна физическим и юридическим лицам.
- В личном кабинете можно:
- Отправлять обращения и запросы;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные копии решений и справок.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия (общая) | ###-###-#### (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Горячая линия главы (губернатора) | +7 -142 55‑33‑33 (рабочие часы: 09:00‑18:00, будние дни) |
| Телефон приёмной правительства | +7 -142 55‑02‑00 |
| Электронная почта | info@gov.karelia.ru |
| Юридический адрес | г. Петрозаводск, ул. Советская, 1, 186000, Республика Карелия, Россия |
| Факс | +7 -142 55‑02‑01 |
Важно: При обращении укажите ФИО, контактный телефон, номер обращения (если есть) и краткое содержание вопроса.
Как написать обращение в Правительство Карелии
- Выберите удобный способ:
- Через личный кабинет на официальном портале;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос;
- Электронной почтой – в теме письма укажите «Обращение гражданина»;
- Лично в приёмной (см. график ниже).
- Подготовьте полную информацию:
- ФИО, паспортные данные (для юридических лиц – ИНН/ОГРН);
- Контактный телефон и/или e‑mail;
- Точный текст обращения (кратко, но с указанием всех деталей);
- Приложения (сканы документов) – если они требуются.
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер обращения, скриншот).
- Ожидайте ответ в течение 30 календарных дней (срок может быть продлён в зависимости от сложности вопроса).
Личный приём (приёмная) главы Республики Карелия
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 (приём граждан);
- Среда: 14:00 – 16:00 – приём представителей организаций;
- Суббота, воскресенье – выходные.
Приём проводится в кабинете главы по адресу:
г. Петрозаводск, ул. Советская, 1, кабинет № 12.
Записаться на приём можно заранее через форму «Запись на приём» или по телефону +7 -142 55‑02‑00.
Структура Правительства Республики Карелия (отделы)
- Министерство экономического развития – сайт
- Министерство социальной защиты – телефон: 8 800 1000 001 (круглосуточно), сайт
- Министерство здравоохранения – сайт
- Министерство образования и науки – сайт
- Министерство культуры – сайт
- Управление по работе с обращениями граждан – телефон: +7 -142 55‑02‑02
- Отдел правовой информации – e‑mail: legal@gov.karelia.ru
- Отдел по развитию агропромышленного комплекса – телефон: +7 -142 55‑03‑33
Руководство Правительства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава (Губернатор) Республики Карелия | Артур Парфёнчиков | +7 -142 55‑33‑33 (горячая линия), governor@gov.karelia.ru |
| Первый заместитель главы | Дмитрий Патрушев | +7 -142 55‑44‑44, patrushev@gov.karelia.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Ирина Соловьёва | +7 -142 55‑55‑55, soloveva@gov.karelia.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Владимир Кузнецов | +7 -142 55‑66‑66, kuznetsov@gov.karelia.ru |
Список руководителей актуален на 21 июня 2026 г. При изменении состава правления информация будет обновлена на официальном сайте.
Отзывы граждан и оценка работы правительства
Граждане могут оставлять отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на странице «Обратная связь»;
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий;
- Электронная почта feedback@gov.karelia.ru;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оценить полученный ответ.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю отдел социальной защиты за оперативную выдачу справки о доходах. Ответ получен в течение 2 дней после подачи заявления в личный кабинет.»
«Необходимо улучшить работу телефонной линии – в часы пик звонки часто не отвечаются.»
Все отзывы публикуются в открытом реестре «Обратная связь – публичный реестр» и учитываются при формировании ежегодного отчёта о работе правительства.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Республики Карелия
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Обратная связь и отзывы
- Запись на личный приём к губернатору
- Список министерств и их контакты
Краткое резюме
Правительство Республики Карелия предоставляет широкий спектр каналов для взаимодействия с гражданами: официальный сайт, горячие линии, электронную почту, личный кабинет и приёмную главы.
На сайте доступны все нормативные документы, новости и возможность подать электронное обращение.
Руководство открыто для диалога, а отзывы публикуются в открытом реестре, что повышает прозрачность работы органов власти.
Для получения актуальной информации всегда проверяйте официальный портал или звоните по горячей линии ###-###-####.