Дата актуализации информации: г.
Контактные данные
- Юридический адрес: 236001, Ставрополь, ул. Ленина, 2
- Официальный сайт: https://mtsp.ru
- Личный кабинет (портал государственных услуг): https://cabinet.mtsp.ru
- Горячая линия (труд и занятость): 8 (865‑60) -‑35‑76 (круглосуточно, бесплатный)
- Основной телефон приёмной: 8 (865‑60) -‑20‑08
- Телефон заместителя министра (биржа труда): 7 (8652) -4‑39‑52
- Национальная горячая линия соцзащиты РФ: 8‑800 555‑55‑55
- Электронная почта: utsznaamrmail.ru
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | № 102 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | № 102 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону 8 (865‑60) -‑20‑08.
Структура управления
Отделы и их функции
- Управление труда и социальной защиты населения
- Контроль за соблюдением трудового законодательства;
- Организация работы служб занятости;
- Оказание социальной помощи нуждающимся.
- Отдел кадров и профессионального развития
- Разработка программ переподготовки и повышения квалификации;
- Ведение кадровой документации.
- Отдел социальной поддержки населения
- Выдача пособий и выплат;
- Работа с многодетными и малоимущими семьями.
- Отдел правового обеспечения
- Консультации по трудовому праву;
- Подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий
- Поддержка портала «Служба занятости населения»;
- Развитие электронных сервисов.
Руководство
- Министр труда и социальной защиты Ставропольского края – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра – Петрова Марина Владимировна (тел.: 7 (8652) -4‑39‑52)
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнов Алексей Николаевич
Как обратиться?
Граждане могут получить консультацию и решить свои вопросы следующими способами:
- Позвонить на горячую линию 8 (865‑60) -‑35‑76 – оператор отвечает в течение 30 секунд.
- Отправить электронное письмо на utsznaamrmail.ru (обязательно указать ФИО, телефон и суть обращения).
- Заполнить форму обращения на официальном сайте https://mtsp.ru/obratnaya-svyaz.
- Лично посетить приёмную по адресу: ул. Ленина, 2, кабинет 101‑102.
- Воспользоваться личным кабинетом https://cabinet.mtsp.ru – здесь можно отслеживать статус заявки, получать электронные справки и записываться на приём.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные за последние 12 мес. (анонимные, без указания персональных данных):
- Положительные:
- «Быстрая реакция на звонок, оператор вежливый и дал чёткие рекомендации» – 4,8/5.
- «Онлайн‑запись в личном кабинете работает без сбоев, удобно получать подтверждения по СМС» – 4,7/5.
- Негативные:
- «В пятницу часы приёма заканчиваются рано, пришлось ждать до следующей недели» – 3,2/5.
- «Электронный адрес выглядит странно, иногда письма попадают в спам» – 3,5/5.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Структура и отделы
- Новости и актуальные события
- Нормативные правовые акты
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией 8 (865‑60) -‑35‑76 или обратитесь в приёмную лично. Мы всегда готовы помочь!