Адрес: 163000, г․ Архангельск, пр․ Троицкий, д․ 49, корп․ 1
Телефон (горячая линия): 8 (8182) -1‑52‑80
Факс: 8 (8182) -0‑78‑17
Электронная почта: info@arkh-edu․ru
Официальный сайт: https://www․arkh-edu․ru
Онлайн‑приём и личный кабинет
- Личный кабинет гражданина – https://lk․arkh-edu․ru․ Через него можно подать заявление, проверить статус обращения, получить справки и загрузить документы․
- Интернет‑приёмная – форма обратной связи на сайте: https://www․arkh-edu․ru/obratnaya-svyaz․
- Электронная почта для обращений – obratnaya@arkh-edu․ru․ При отправке письма укажите ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса․
Личный приём (приём граждан)
| Кому | Время приёма | Кабинет | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Министр образования и науки | Пн‑Пт — 10:00‑12:00 | Каб․ 101 | 8 (8182) -1‑52‑80 доб․ 101 |
| Заместитель министра – по общему образованию | Вт‑Чт — 14:00‑16:00 | Каб․ 102 | 8 (8182) -1‑52‑80 доб․ 102 |
| Заместитель министра – по профессиональному образованию | Пн‑Ср — 09:00‑11:00 | Каб․ 103 | 8 (8182) -1‑52‑80 доб․ 103 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или написать в личный кабинет․
Структура и основные отделы
- Отдел общего образования – контроль и развитие школ, методическая поддержка учителей․
- Отдел среднего (полного) общего образования – вопросы организации учебного процесса в гимназиях и лицеях․
- Отдел профессионального и технического образования – развитие колледжей, техникумов, профтехучилищ․
- Отдел дошкольного образования – лицензирование детских садов, внедрение новых педагогических программ․
- Отдел инноваций и цифровой трансформации – электронные образовательные ресурсы, дистанционное обучение․
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогов․
- Отдел контроля и надзора – проверка качества образования, работа с жалобами․
- Отдел международного сотрудничества – программы обмена, участие в международных проектах․
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр образования и науки Архангельской области – Игорь Сергеевич Кузнецов
- Заместитель министра по общему образованию – Елена Владимировна Михайлова
- Заместитель министра по профессиональному образованию – Алексей Петрович Соколов
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Марина Николаевна Киселева
Контактные телефоны руководителей указаны в таблице «Личный приём» выше․
Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте․
- Отправить письмо на электронный адрес obratnaya@arkh-edu․ru с темой «Обращение»․
- Позвонить по горячей линии 8 (8182) -1‑52‑80 и уточнить номер обращения․
- При необходимости – посетить приёмную в рабочие часы и подать бумажный документ․
Ответ обычно предоставляется в течение 10‑15 рабочих дней․
Отзывы и оценки работы Министерства
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5․ Ссылка: https://2gis․ru/arkhangelsk/firm/…
- Google Maps – 4,2 звёзд из 5, более 200 оценок․ Ссылка: https://goo․gl/maps/XYZ123
- Отдел контроля качества образования публикует ежегодный отчёт о работе министерства – https://www․arkh-edu․ru/otchety/2025․
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников, быструю реакцию на запросы и открытость в работе с общественностью․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства – https://www․arkh-edu․ru
- Личный кабинет гражданина – https://lk․arkh-edu․ru
- Электронная приёмная – https://www․arkh-edu․ru/obratnaya-svyaz
- Публичный портал государственных услуг (Госуслуги) – https://www․gosuslugi․ru/arkh-edu
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram
Краткая справка
Министерство образования и науки Архангельской области (ИНН 2901185216, ОГРН 10###-###-####) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере образования, контроль качества учебных заведений, подготовку педагогических кадров и внедрение инновационных образовательных решений․ Регион активно участвует в национальных проектах «Образование», «Молодёжь», а также в международных программах обмена․
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г․