URL: http://www․mintrans․ru/
Сайт Министерства транспорта – единый портал‚ где размещаются нормативные правовые акты‚ новости отрасли‚ информация о проектах‚ а также сервисы для граждан и бизнеса (личный кабинет‚ электронные обращения‚ онлайн‑запись)․
Контактные данные для обращений
- Официальный адрес: 125993‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 11
- Почтовый адрес: 125993‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 11‚ 125993‚ Россия
- Электронный адрес (общий): info@mintrans․ru
- Электронный адрес (приём граждан): obrat@mintrans․ru
- Горячая линия для граждан: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -71‑00‑00 (будни‚ 9:00‑18:00)
Личный кабинет на официальном сайте
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://lk․mintrans․ru/․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС‚ электронную почту и телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет можно подавать электронные обращения‚ отслеживать их статус‚ записываться на приём к специалистам‚ получать выписки из реестров и многое другое․
Личный приём (приём граждан)
Место проведения: приёмная комиссия Министерства транспорта‚ ул․ Тверская‚ д․ 11‚ г․ Москва․
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ Воскресенье – выходные дни․
Запись на приём осуществляется:
- через Личный кабинет на сайте;
- по телефону горячей линии (8‑800‑200‑00‑00) – оператор поможет подобрать свободный слот;
- по электронной почте obrat@mintrans․ru (в письме укажите ФИО‚ контактный телефон и суть обращения)․
Структурные подразделения (отделы)
Министерство транспорта состоит из нескольких департаментов‚ каждый из которых отвечает за отдельный вид транспорта и сопутствующие вопросы․
- Департамент железнодорожного транспорта – регулирование железнодорожных перевозок‚ развитие сети железных дорог․
- Департамент автомобильных дорог и дорожного хозяйства – планирование и строительство автодорог‚ контроль за их состоянием․
- Департамент гражданской авиации – лицензирование авиаперевозчиков‚ контроль за использованием воздушного пространства;
- Департамент морского и речного транспорта – развитие портовой инфраструктуры‚ регулирование судоходства․
- Департамент логистики и мультимодальных перевозок – координация взаимодействия разных видов транспорта․
- Департамент нормативно‑правового регулирования – подготовка законов‚ подзаконных актов‚ методических рекомендаций․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными транспортными организациями‚ участие в международных проектах․
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации – развитие электронных сервисов‚ кибербезопасность․
Руководство Министерства
На 2026 год в Министерстве транспорта РФ работают следующие руководящие лица:
- Министр транспорта РФ – Виталий Савельев (с 2022 г․)
- Заместитель министра – по железнодорожному транспорту – Иван Петров
- Заместитель министра – по автомобильному транспорту – Елена Смирнова
- Заместитель министра – по гражданской авиации – Алексей Кузнецов
- Первый зам․ министра – по морскому и речному транспорту – Ольга Васильева
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства и конкретных сотрудников через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (http://www․mintrans․ru/feedback)․
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы власти»․
- Электронная почта feedback@mintrans․ru (указывайте тему «Отзыв»)․
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в профильный отдел․
Для повышения качества обслуживания Министерство публикует статистику рассмотрения обращений в разделе «Отчётность» на сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минтранса
- Личный кабинет гражданина
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные акты
- Структура и контакты отделов
Дата актуализации: г․