В 2020 году в правительстве Нижегородской области работала команда профессионалов, отвечающих за развитие экономики, социальной сферы, культуры и
инфраструктуры региона. Ниже представлена подробная информация о министрах, их контактных данных, а также о том, как граждане могут обращаться в органы
власти.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.governor.nnov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефоны справочных отделов:
  • Главное управление по работе с гражданами – +7 (831) -77‑00‑01
  • Приёмная кабинета губернатора – +7 (831) -77‑00‑02
  • Техническая поддержка сайта – +7 (831) -77‑00‑03
• Электронный адрес: info@nnov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.governor.nnov.ru

Список министров Нижегородской области (2020 г.)

Личный приём у министра

Все министры проводят личный приём граждан в своих кабинетах. Приём осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону справочной службы.

• График приёма (пример):
  • Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
  • Суббота, воскресенье — выходные (при особых обстоятельствах возможен приём по согласованию)
• Как записаться:
  1. Войдите в личный кабинет и выберите нужное министерство.
  2. Укажите желаемую дату, время и кратко опишите вопрос.
  3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

Структура правительственных отделов

Основные отделы и их функции

• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
• Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, организация приёмных дней.
• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел социального развития – программы поддержки пенсионеров, инвалидов, семей с детьми;
• Отдел культуры и туризма – развитие культурных проектов, продвижение туристических маршрутов.

Руководство региона (2020 г.)

• Губернатор: Глеб Никитин
• Заместитель губернатора по экономическому развитию: Андрей Саносян (в 2020 г., заместитель, позже стал министром транспорта)
• Заместитель губернатора по социальной политике: Ольга Петрова
• Первый заместитель губернатора: Сергей Шестаков

Отзывы граждан о работе правительства

Согласно опросам, проведённым в 2020 году, основные положительные моменты, отмечаемые жителями Нижегородской области:

• Быстрое реагирование на запросы через личный кабинет (85 % удовлетворённости).
• Развитие дорожной инфраструктуры – 78 % считают, что качество дорог улучшилось.
• Поддержка малого бизнеса – 71 % предпринимателей отметили упрощение процедур получения лицензий.

Критика, полученная в том же году, касалась:

• Недостаточной прозрачности распределения бюджетных средств в сфере культуры.
• Длительности рассмотрения жалоб в отделе по работе с гражданами (средний срок – 12 дней).

Для повышения уровня обслуживания правительство планирует:

1. Внедрить автоматизированную систему отслеживания статуса обращения.
2. Увеличить количество приёмных дней в регионах, отдалённых от Нижнего Новгорода.
3. Расширить онлайн‑библиотеку нормативных актов.

Как подать обращение

Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь».
• Телефон горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно).
• Электронная почта info@nnov.ru.
• Личный кабинет гражданина – запись на приём к нужному министру.
• Личное посещение приёмной кабинета в г. Нижний Новгород, ул. Горького, 12.

Все обращения регистрируются, получают уникальный номер и рассматриваются в соответствии с установленными нормативами.

Дата публикации: 21 июня 2026 г.