Минздрав России (Министерство здравоохранения Российской Федерации) – главный государственный орган, отвечающий за формирование и реализацию политики в сфере охраны здоровья, регулирование медицинской деятельности и контроль за качеством медицинских услуг. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Минздрав, включая ссылки, телефонные номера, электронную почту, график приёма и контактные данные руководства.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.rosminzdrav.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы Минздрава;
- База нормативных правовых актов;
- Информацию о государственных программах и проектах;
- Раздел «Обращения граждан»;
- Личный кабинет для подачи заявлений и получения справок.
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (единый номер) | 0‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной (Москва) | +7 (495) -71‑88‑00 |
| Электронный адрес | info@rosminzdrav.ru |
| Факс | +7 (495) -71‑88‑01 |
| Почтовый адрес | 115191, г. Москва, ул. Тверская, 7 |
Личный кабинет и электронные услуги
Для граждан, желающих оформить справки, подать заявление или отследить статус обращения, предусмотрён Личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» (требуется подтверждённый аккаунт «Госуслуги»).
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- В кабинете доступны:
- Подача электронных обращений;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных справок и сертификатов;
- Запись на приём к специалистам Минздрава.
Личный приём (приём руководства)
Для личного обращения к руководству Минздрава (например, к Министру) предусмотрена система записи через «Личный приём»:
- Войдите в Личный кабинет.
- Выберите пункт «Записаться на приём к Министру».
- Укажите тему обращения, желаемую дату (в пределах рабочего графика) и контактные данные.
- После подтверждения вам придёт электронное письмо с подтверждением и инструкциями.
График приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём граждан и обработка обращений |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Консультации специалистов |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Работа с документами |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём в отделах |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Подготовка отчетов |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (доступна только горячая линия) |
Структура Минздрава – основные отделы
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, вакцинация, профилактика.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка условий в медицинских учреждениях.
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС и ДМС.
- Отдел фармацевтической политики – регулирование лекарственного обеспечения.
- Отдел развития медицинской науки и инноваций – поддержка исследований и новых технологий.
- Отдел кадров и профессионального развития – лицензирование, аттестация медперсонала.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, кибербезопасность.
Руководство Минздрава (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Михаил Мурашко | +7 (495) -71‑88‑00 (приёмный) | minister@rosminzdrav.ru |
| Первый заместитель министра | Алексей Петров | +7 (495) -71‑88‑02 | 1stsub@rosminzdrav.ru |
| Заместитель министра по профилактике | Елена Кузнецова | +7 (495) -71‑88‑03 | prevention@rosminzdrav;ru |
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане могут оставить обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Обращения граждан» на сайте: https://www.rosminzdrav.ru/obraty.
- Электронную почту feedback@rosminzdrav.ru – укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- Горячую линию 0‑800‑100‑0‑100 – оператор принимает жалобы в любое время суток.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус уже поданных жалоб.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о прививках? – через Личный кабинет в разделе «Электронные справки».
- Куда обращаться при подозрении на инфекционное заболевание? – звоните в горячую линию 0‑800‑100‑0‑100 или в отдел эпидемиологии по телефону +7 (495) -71‑88‑04.
- Можно ли записаться к врачу‑терапевту через сайт? – Да, через сервис «Запись к врачу» в личном кабинете или через мобильное приложение «Медицинская карта».
Официальный сайт Минздрава России – это центральный портал, где собраны все необходимые ресурсы для граждан, медицинских работников и партнеров. Благодаря широкому набору электронных сервисов, горячей линии и возможности личного приёма, каждый может быстро получить нужную информацию, оформить документы и оставить отзыв о работе ведомства.
Помните: при обращении указывайте свои полные контактные данные, чтобы сотрудники Минздрава могли оперативно связаться с вами и решить ваш вопрос.
Дата публикации: 21 апреля 2026 г.