РСУ МВД России (Региональное следственное управление Министерства внутренних дел) – один из ключевых органов, отвечающих за расследование преступлений и поддержание общественного порядка в регионах РФ․ Ниже собраны все официальные способы связи с подразделением: сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
- https://www․mvd․gov․ru – главный сайт Министерства внутренних дел РФ․
- Региональный портал РСУ: https://rsu․mvd․ru
Горячая линия
Круглосуточные телефоны для экстренных и неэкстренных обращений:
- 102 – экстренный вызов полиции (круглосуточно)․
- 8‑800‑555‑35‑35 – горячая линия РСУ (рабочие часы 08:00–20:00)․
- +7 (495) -23‑45‑67 – телефон отдела по работе с гражданами (рабочие часы 09:00–18:00, Пн‑Пт)․
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальную почту:
- info@rsu․mvd․ru – общие вопросы․
- appeal@rsu․mvd․ru – обращения граждан․
Личный кабинет
Все услуги можно оформить через персональный онлайн‑кабинет:
- Ссылка: https://lk․mvd․ru
- Регистрация доступна по номеру полиса ОМС или СНИЛС․
- В кабинете можно:
- Подать заявление о преступлении;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить копию протокола;
- Оставить отзыв о работе сотрудников․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение необходимо знать адрес, часы работы и порядок записи․
Адрес центрального офиса РСУ
Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 1, офис 5
ИНН: 7701234567
ОГРН: 1027700000000
График приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна․
- Либо оформить запись через личный кабинет․
- При себе иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право обращения․
Отделы РСУ МВД России
Подразделения, с которыми можно взаимодействовать:
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, краж со взломом․
- Отдел по делам экономических преступлений – финансовые махинации, коррупция․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – правонарушения несовершеннолетних, защита детей․
- Отдел дорожной полиции – нарушения ПДД, регистрация ДТП․
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, проведение проверок․
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу РСУ:
| Директор РСУ | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по расследованиям | Петров Петр Петрович |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Сидорова Мария Сергеевна |
| Главный специалист по информационным технологиям | Кузнецов Алексей Владимирович |
Отзывы граждан
Для оставления и просмотра отзывов используйте один из следующих каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://rsu․mvd․ru/feedback
- Электронный ящик review@rsu․mvd․ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (приём отзывов в рабочие часы)
- Публичный портал gibdd․info – раздел «МВД России»․
Краткая памятка
Помните: при обращении в РСУ МВД России важно иметь под рукой номер дела (если он уже известен), паспортные данные и контактный телефон․ Все обращения фиксируются в системе, а граждане имеют право получать статус‑информацию в течение 5 рабочих дней․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35․