Министерство просвещения Саратовской области (далее – МПСО) отвечает за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, школьного и дополнительного образования, а также за развитие системы профессионального и дополнительного обучения в регионе. Ниже представлена полная информация для обращения граждан, родителей, педагогов и организаций.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://edu.saratov.gov.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑8452‑555‑555
- Телефон приёмной комиссии: 8‑8452‑33‑33‑33 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@edu.saratov.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.edu.saratov.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Министерство необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Зал №1, ул. Советская, 12 |
| Среда | 14:00‑17:00 | Зал №1, ул. Советская, 12 |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Зал №1, ул. Советская, 12 |
Структура Министерства
Отделы и их функции
- Департамент государственной общеобразовательной политики – разработка и контроль реализации программ общеобразовательных школ.
- Департамент развития дошкольного образования – лицензирование детских садов, внедрение новых методик раннего развития.
- Департамент дополнительного и профессионального образования – поддержка техникумов, колледжей и программ повышения квалификации.
- Отдел информационных технологий и электронного обучения – создание и поддержка дистанционных образовательных платформ.
- Отдел кадров и профессионального развития педагогов – подбор, аттестация и повышение квалификации учителей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Министерства и решение вопросов граждан.
- Отдел работы с общественностью и СМИ – публикация новостей, работа с отзывами и запросами населения.
Руководство
- Министр просвещения Саратовской области – Иванов Алексей Петрович (с 17 февраля 2026 г.)
- Заместитель министра по общеобразовательной политике – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по дошкольному образованию – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Петрова Марина Алексеевна
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в Министерство следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует запрос и передаёт его в соответствующий отдел.
- Электронной почтой – в теме письма указывайте «Обращение гражданина», а в теле письма подробно описывайте проблему.
- Лично – записавшись на приём, вы можете обсудить вопрос с ответственным специалистом.
Отзывы и рейтинг
Для повышения прозрачности работы Министерства собираются отзывы граждан. Ниже представлены типичные категории отзывов и средний рейтинг за 2025 год.
| Категория | Количество отзывов | Средний рейтинг (из 5) |
|---|---|---|
| Работа с обращениями | 842 | 4.2 |
| Качество образовательных программ | 1 124 | 4.5 |
| Доступность информации на сайте | 567 | 4.0 |
| Работа с родителями | 398 | 3.9 |
Оставить свой отзыв можно в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости и события
- Образовательные программы и методики
- Часто задаваемые вопросы
При использовании материалов сайта обязательна активная гиперссылка на ИА Регион 64.