Министерство социальной защиты Красноярского края (МСР КК) – государственный орган‚ отвечающий за реализацию социальной политики региона‚ поддержку малоимущих семей‚ пенсионеров‚ инвалидов и других уязвимых групп населения.
Контактные данные для обращения граждан
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.szn24.ru |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑555‑24‑24 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (391) -34‑56‑78 |
| Электронный адрес | info@szn24.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.szn24.ru – онлайн‑запись‚ проверка статуса заявок‚ получение справок. |
| Адрес (офис) | 630099‚ г. Красноярск‚ ул. Советская‚ д. 12‚ корпус 1 |
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к специалисту можно тремя способами:
- Через личный кабинет на сайте lk.szn24.ru – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону +7 (391) -34‑56‑78 в рабочие часы;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@szn24.ru.
График приёма в приёмных отделах
| Отдел | Дни недели | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | +7 (391) -34‑56‑71 |
| Отдел социальной помощи семьям | Пн‑Ср‚ Пт | 10:00 – 16:00 | +7 (391) -34‑56‑72 |
| Отдел поддержки инвалидов | Вт‑Чт | 09:30 – 18:00 | +7 (391) -34‑56‑73 |
| Отдел по работе с безнадзорными людьми | Пн‑Пт | 08:30 – 15:30 | +7 (391) -34‑56‑74 |
Структура министерства (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий‚ пенсионных пособий‚ консультации по ПФР.
- Отдел социальной помощи семьям – пособия семьям с детьми‚ социальные контракты‚ помощь малоимущим.
- Отдел поддержки инвалидов – выдача удостоверений‚ реабилитационные программы‚ субсидии.
- Отдел работы с безнадзорными людьми – временное размещение‚ социальные услуги‚ реинтеграция.
- Отдел кадров и административного обеспечения – внутреннее управление‚ документооборот.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и сотрудников.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социальной политики Красноярского края | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -34‑56‑10 | minister@szn24.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (391) -34‑56‑11 | kuznetsova@szn24.ru |
| Главный специалист по работе с населением | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (391) -34‑56‑12 | mihaev@szn24.ru |
Отзывы граждан
Ирина Петрова‚ г. Красноярск
«Благодарю сотрудников отдела социальной помощи семьям за оперативную выдачу пособия по уходу за ребёнком‑инвалидом. Оформление заняло всего 2 дня‚ а в личном кабинете всё удобно отслеживать.»
Алексей Смирнов‚ г. Красноярск
«Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый и помог решить вопрос с выплатой пенсионного пособия‚ которое задерживалось из‑за ошибки в базе данных.»
Мария Кузнецова‚ г. Красноярск
«Записалась на приём через личный кабинет‚ получила подтверждение по SMS и в назначенный день меня встретил специалист‚ который подробно объяснил‚ как оформить социальный контракт. Очень удобно!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт МСР КК
- Личный кабинет гражданина
- Пенсионный фонд России (ПФР)
- Госуслуги – единый портал государственных услуг
Информация актуальна на 21 июня 2026 г. Данные могут изменяться‚ рекомендуется проверять их на официальном сайте www.szn24.ru или по телефону горячей линии.