Министерство труда и социальной защиты РФ (сокращённо – Минтруд России) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты, пенсионного обеспечения и поддержки семей. Ниже представлена подробная «схема» структуры ведомства, а также все необходимые контакты для обращения граждан и организаций.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://mintrud.gov.ru/
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): Войти в личный кабинет
- Форма подачи обращения онлайн: Подать обращение
- Форма обратной связи: Обратная связь
Контактные данные
Адрес: 127994, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21 (корпус 4)
Телефон (горячая линия): +7 (495) -70‑68‑46
Общий телефон справочного отдела: +7 (495) -87‑88‑89
Электронная почта: info@mintrud.gov.ru (общий почтовый ящик)
Факс: +7 (495) -87‑88‑90
Руководство Министерства
Котяков Антон Олегович – Министр труда и социальной защиты РФ
Баталина Ольга Юрьевна – Первый заместитель министра- Пудов Андрей Николаевич – Статс‑секретарь, заместитель министра
- Абдулхалимов Магомед Султанович – Заместитель министра
- Кожевников Александр Васильевич – Заместитель министра
- Платыгин Дмитрий Николаевич – Заместитель министра
- Лигомина Дмитрий Витальевич – Заместитель министра
Структурные подразделения (схема)
Ниже – упрощённая схема организации Минтруда. Для более детального просмотра рекомендуется перейти на страницу «Структура Минтруда России».

Основные отделы и управления
- Управление по вопросам труда и занятости
- Управление социальной защиты населения
- Управление пенсионного обеспечения
- Управление по делам инвалидов
- Управление по вопросам семейной политики
- Управление нормативно‑правового обеспечения
- Управление информационных технологий и цифровой трансформации
- Пресс‑служба и отдел коммуникаций
- Отдел международного сотрудничества
- Контрольно‑надзорный отдел
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться к руководителям подразделений в личный приём. Информация о графиках и месте проведения приёма размещается на официальном сайте.
- График приёма заместителей министра: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Место проведения: Здание Минтруда, ул. Ильинка, д. 21, кабинет № 5.
- Как записаться: Через форму «Подать обращение» или по телефону горячей линии.
Как оставить отзыв / подать жалобу
Для улучшения работы Министерства предусмотрена система обратной связи:
- Заполнить онлайн‑форму «Форма обратной связи».
- Отправить письмо на электронный адрес info@mintrud.gov.ru с темой «Отзыв».
- Позвонить по горячей линии +7 (495) -70‑68‑46 и оставить голосовое сообщение.
- При желании – написать письмо в адрес:
Министерство труда и социальной защиты РФ,
127994, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус моего обращения?
Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои обращения» вы увидите статус и ответы от сотрудников Минтруда.
Какие документы нужны для получения социальной помощи?
Перечень документов зависит от вида пособия. Подробные инструкции доступны в разделе «Услуги и выплаты» на официальном сайте.
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. На сайте есть чат‑бот и возможность записаться на видеоконсультацию через личный кабинет.
Министерство труда и социальной защиты РФ – крупное ведомство, охватывающее широкий спектр вопросов от занятости до пенсионного обеспечения. Благодаря развитой системе онлайн‑сервисов, граждане могут быстро получить информацию, подать обращение, записаться на приём и оставить отзыв. Ниже ещё раз собраны основные контакты для быстрого доступа.
Официальный сайт: https://mintrud.gov.ru/
Горячая линия: +7 (495) -70‑68‑46
Общий телефон: +7 (495) -87‑88‑89
Э‑почта: info@mintrud.gov.ru
Адрес: 127994, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21 (корпус 4)
Личный кабинет: Войти в кабинет