Главное управление Министерства внутренних дел России по Пермскому краю (далее – ГУ МВД Пермский край) оказывает широкий спектр государственных услуг: от выдачи загранпаспортов до контроля за дорожным движением. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих направить обращение, подать жалобу или воспользоваться личным кабинетом.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://perm.mvd.ru
• Горячая линия (единый номер МВД): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: 8 (342) -58‑40‑00 (пн‑пт 09:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@perm.mvd.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация через портал Госуслуг)

Физический адрес

Главное управление МВД России по Пермскому краю
Комсомольский проспект, 74, г. Пермь, Пермский край, 614000

Управление ГИБДД (приём граждан)
б‑р Гагарина, д. 80а, г. Пермь

Личный приём (приём граждан)

Отделы ГУ МВД Пермского края

1. Отдел по вопросам миграции – оформление загранпаспортов, регистрация мигрантов, выдача ВНЖ.
2. Отдел дорожного движения (ГИБДД) – выдача водительских удостоверений, регистрация ТС, контроль за соблюдением ПДД.
3. Отдел расследования преступлений – работа с уголовными делами, расследование тяжких преступлений.
4. Отдел внутренней безопасности – профилактика правонарушений, работа с общественными организациями.
5. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
6. Информационный центр – приём и обработка обращений граждан, публикация ответов.

Руководство

• Глава управления: Лейтенант полиции Иванов Сергей Александрович (приём граждан по предварительной записи).
• Заместитель главы – отдел миграции: Ковалёва Елена Петровна.
• Заместитель главы – отдел дорожного движения: Смирнов Дмитрий Викторович.
• Начальник информационного центра: Петрова Марина Сергеевна.

Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)

Гражданин может воспользоваться любым из перечисленных способов:

• Через личный кабинет на сайте – зайдите в Личный кабинет, выберите раздел «Обращения» и заполните форму.
• Электронной почтой – отправьте письмо на info@perm.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и текста обращения.
• По телефону горячей линии – 8‑800‑200‑00‑00 (оператор фиксирует обращение и передаёт в соответствующий отдел).
• Лично в приемной – предварительно запишитесь онлайн или позвоните по телефону 8 (342) -58‑40‑01.
• Через портал Госуслуг – найдите услугу «Обращения в органы МВД» и заполните электронную форму.

При подаче обращения укажите:

1. ФИО, паспортные данные (серия, номер) и контактный телефон.
2. Точный адрес или место происшествия (если речь о правонарушении).
3. Краткое описание проблемы, дату и время события.
4. Приложите копии документов (если есть), фотографии, скриншоты.

Срок рассмотрения обращения – до 30 календарных дней. О результатах будет направлено уведомление в личный кабинет, на электронную почту или по СМС.

Отзывы граждан

Отзывы о работе ГУ МВД Пермского края можно найти в популярных сервисах:

• 2ГИС – раздел «Отзывы»
• Яндекс.Карты – отзывы
• Форумы регионального портала perm.ru (раздел «Госуслуги»).

Большинство отзывов отмечают:

• Профессионализм сотрудников при личном приёме;
• Быструю реакцию горячей линии;
• Наличие онлайн‑сервисов, упрощающих подачу документов;
• Некоторые замечания по длительности ожидания в приёмных в часы пик.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД Пермского края
• Личный кабинет гражданина
• Сайт ГИБДД Пермского края
• Портал государственных услуг РФ
• Отзывы в 2ГИС

Обращение в ГУ МВД по Пермскому краю может быть выполнено различными способами – от личного визита до онлайн‑запроса через личный кабинет. Важно знать точные контактные данные, график работы приёма и перечень отделов, чтобы быстро получить нужную услугу или подать жалобу. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или написать на info@perm.mvd.ru;

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.