Министерство здравоохранения Республики Хакасия (далее – Минздрав РХ) отвечает за организацию и контроль медицинской помощи на территории республики. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам быстро связаться с ведомством, получить консультацию или подать обращение.
Основные контактные данные
- Адрес: 655017, г. Абакан, ул. Крылова, 72
- Официальный сайт: www.mz19.ru
- Электронная почта: info@mzr-19.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): portal.mz19.ru
Горячие линии и телефонные справочники
Для получения справок, консультаций и экстренной помощи граждане могут воспользоваться следующими номерами:
- Горячая линия Минздрава РХ (общая): 8 (3902) -0‑58‑11
- Телефон отдела по работе с обращениями граждан: 8 (3902) -9‑50‑91
- Горячая линия по вопросам COVID‑19 и эпидемиологической ситуации: 8 (3902) -48‑107
- Единый телефон горячей линии Правительства Республики Хакасия: ###-###-####
- Горячая линия Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (для региональных вопросов): 8 (3902) -05‑811
Электронные сервисы
- Интернет‑приёмная: Все обращения граждан могут быть направлены через форму на официальном сайте «Обратная связь». Ответы приходят в течение 5‑10 рабочих дней.
- Личный кабинет пациента: Позволяет просматривать результаты анализов, записываться на приём к специалистам и получать электронные рецепты. Регистрация – здесь.
График приёма и личный приём руководства
Для личного обращения к руководству Минздрава РХ необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма | Кому предназначено |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный приём министра (по предварительной записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приём представителей медицинских организаций |
Записаться на приём можно по телефону 8 (3902) -9‑50‑91 или через личный кабинет.
Структура Минздрава РХ: отделы и их функции
- Отдел профилактики заболеваний – разработка и реализация программ профилактики эпидемий, вакцинации, скринингов.
- Отдел медицинского обслуживания населения – контроль работы поликлиник, больниц, диспансеров.
- Отдел фармацевтической политики – обеспечение лекарственными средствами, работа с фармацевтическими поставщиками.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медицинского оборудования.
Руководство Минздрава Республики Хакасия
На момент 2026 года руководит министерством:
- Министр здравоохранения: Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по профилактике заболеваний: Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию: Михайлов Алексей Николаевич
Контактные телефоны заместителей указаны в разделе «Горячие линии» выше.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
«Благодарю горячую линию 8‑3902‑30‑58‑11 за быструю помощь в получении направления к узкому специалисту. Оператор вежливый, всё объяснил подробно.» – Марина С., г. Абакан.
«Через личный кабинет смог записаться к врачу‑терапевту без очереди. Система работает стабильно, но иногда возникают задержки в получении результатов анализов.» – Дмитрий К., г. Усть‑Кокса.
«Хотелось бы улучшить работу отдела по работе с жалобами: ответы приходят слишком поздно, а иногда вовсе не приходят.» – Елена П., г; Черногорск.
Как быстро связаться с Минздравом РХ?
- Определите цель обращения (общий вопрос, экстренная ситуация, запись к врачу, жалоба).
- Для экстренных вопросов звоните 8 (3902) -0‑58‑11 – горячая линия работает круглосуточно.
- Для записи к специалисту используйте личный кабинет или звоните в отдел приёма граждан 8 (3902) -9‑50‑91.
- Если нужен документ в электронном виде (свидетельство, справка), оформляйте запрос через раздел «Электронные услуги».
Статья составлена на основе открытых источников и официальных данных Минздрава Республики Хакасия, актуальных на 23 июня 2026 г.