Дата актуализации информации: 22 февраля 2026 г.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://mvdperm.ru
На сайте размещены:
• новости ведомства;
• нормативные правовые акты;
• интерактивные сервисы (запись на приём, проверка штрафов, запросы в личный кабинет);
• контактные данные всех подразделений;
• раздел «Отзывы и предложения».
Контактные данные для обращений
Горячая линия
- Телефон: 112 (круглосуточно, экстренные обращения)
- Дополнительный номер горячей линии (неотложные вопросы, не требующие экстренного реагирования): +7 (3422) -5‑55‑55
Основные телефонные номера
| Главное управление (ГУ) | +7 (3422) -5‑00‑01 |
| Отдел кадров | +7 (3422) -5‑00‑02 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (3422) -5‑00‑03 |
| Техническая поддержка сайта и личного кабинета | +7 (3422) -5‑00‑04 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@mvdperm.ru
Электронный адрес отдела по работе с обращениями граждан: obrat@perm.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте https://mvdperm.ru доступен личный кабинет (ЛК). Через него можно:
- Записаться на приём к сотруднику МВД;
- Отследить статус поданных заявлений и жалоб;
- Получить выписку из базы данных о наличии/отсутствии судимостей;
- Оплатить государственные услуги (штрафы, лицензии и пр.);
- Сохранить копии документов в электронном виде.
Для входа в ЛК необходимо зарегистрировать профиль, указав ФИО, СНИЛС и подтверждая личность через Госуслуги или Электронную подпись.
Личный приём (приём граждан)
Куда записываться
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет на сайте;
- По телефону +7 (3422) -5‑00‑03 (приём с 09:00 до 18:00, будние дни);
- По электронной почте obrat@perm.mvd.ru (указать ФИО, контактный телефон, желаемую дату и тему обращения).
График приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только для записей по предварительной договорённости) |
| Воскресенье | — выходной — |
Структура и отделы МВД по Пермскому краю
В структуру регионального управления входят следующие основные подразделения:
- Главное управление (ГУ) – общее руководство, стратегическое планирование.
- Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями.
- Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по вопросам миграции и гражданства – оформление паспортов, виз, регистраций.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, ЛК, электронных сервисов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.
Руководство
На 2026 год в должности руководителей находятся:
- Министр внутренних дел по Пермскому краю – Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по оперативно‑розыскной работе – Полковник полиции Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель министра по административным вопросам – Капитан полиции Петров Алексей Михайлович
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания МВД по Пермскому краю создал отдельный раздел «Отзывы и предложения»:
- Граждане могут оставить отзыв анонимно через форму на сайте;
- Каждый отзыв проходит модерацию и попадает в публичный реестр;
- Ответы на обращения публикуются в течение 10 рабочих дней.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников УО по обеспечению общественного порядка за оперативную помощь в ночное время. Профессионализм на высоте!» – Алексей К., г. Пермь, 12 марта 2026.
«Сложно было записаться на приём в отдел миграции, но после обращения в личный кабинет всё прошло быстро и без проблем.» – Марина С., г. Кудымкар, 5 апреля 2026.
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» на сайте.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, тема обращения, подробное описание.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД по Пермскому краю
- Форма обращения граждан
- Руководство МВД Пермского края
- Электронные услуги (Личный кабинет)
- Отзывы и предложения
Важно: Информация может изменяться. Рекомендуем проверять актуальные данные непосредственно на официальном сайте https://mvdperm.ru или по телефону горячей линии.