Александр Юрьевич Дрозденко – действующий губернатор Ленинградской области (с 2021 года). Для удобства граждан в регионе создана приёмная губернатора, где можно подать письменные и устные обращения, получить ответы на вопросы, а также записаться на личный приём.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт администрации: https://admlenobl.ru
• Горячая линия губернатора: +7 (812) -74‑42‑42
• Телефон приёмной (общий): +7 (812) -74‑42‑42
• Телефон пресс‑службы: +7 (812) -76‑61‑00
• Электронный адрес (приёмная): priemnaya@admlenobl.ru
• Электронный адрес пресс‑службы: press@admlenobl.ru
• Личный кабинет гражданина (онлайн‑обращения): https://lk.admlenobl.ru

Почтовый адрес администрации

191311, Санкт‑Петербург, Суворовский пр., дом 67
Тел.: +7 (812) -74‑42‑42
Факс: +7 (812) -74‑42‑43

Представительство Правительства Ленинградской области в Москве

119019, г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 15, стр. 1, офис 1604
Тел.: +7 (495) -91‑33‑55

Личный кабинет (онлайн‑приём)

Для подачи обращения через Интернет необходимо:

1. Перейти на Личный кабинет администрации Ленинградской области;
2. Зарегистрироваться, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты;
3. Выбрать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации);
4. Заполнить форму обращения и прикрепить необходимые документы;
5. Отправить заявку – в течение 30 дней вам придёт официальный ответ.

Важно: При регистрации указывайте достоверные контактные данные – без них ответ будет невозможен.

Личный приём губернатора

График приёма

Личный приём проводится по предварительной записи. Основные часы приёма:

• Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00
• Среда – особый день: 14:00 – 16:00 (приём граждан, проживающих в отдалённых муниципалитетах)

Как записаться

1. Позвонить по телефону +7 (812) -74‑42‑42 и уточнить свободные даты;
2. Отправить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на личный приём»);
3. Получить подтверждение записи по SMS или электронной почте за 24 часа до приёма.

При личном приёме необходимо взять с собой паспорт и копию документа, подтверждающего право обращения (например, справку о регистрации по месту жительства).

Структура приёмной (отделы)

Для более быстрой обработки обращений в приёмной работают специализированные отделы:

• Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение заявок;
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов;
• Отдел экономики и инвестиций – вопросы бизнеса, инвестиций, налогов;
• Отдел строительства и ЖКХ – жалобы на коммунальные услуги, градостроительство;
• Отдел правовой информации – запросы о нормативных актах и их применении;
• Пресс‑служба – запросы СМИ и публикации официальных заявлений.

Руководство приёмной

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной и о качестве обслуживания:

• Через раздел «Обратная связь» на официальном сайте;
• По электронной почте feedback@admlenobl.ru;
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени;
• В официальных группах ВКонтакте и Telegram (ссылка в подвале сайта) – возможность оставить публичный комментарий.

Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ с рекомендациями или информацией о принятых мерах.

Полезные ссылки

• Официальный портал администрации Ленинградской области
• Личный кабинет гражданина
• Пресс‑служба
• Официальный профиль ВКонтакте
• Официальный канал Telegram

Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, кратко формулируйте суть вопроса и при необходимости прикладывайте подтверждающие документы. Это ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы получить положительный ответ.