Самое главное помнить: информация, приведённая в статье, актуальна на момент её публикации, но может изменяться без предварительного уведомления; Рекомендуем проверять данные на официальном сайте перед обращением.
Официальный сайт
URL: https://komendatura.dnr.org
На сайте размещены новости, нормативные акты, а также все необходимые контакты для граждан и организаций.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный для звонков из любой сети).
Горячая линия предназначена для экстренных вопросов, связанных с безопасностью, а также для получения справок о работе комендатуры.
Основные телефонные номера
- Главный приемный телефон: +380 (62) -23‑45‑67
- Отдел кадров: +380 (62) -23‑45‑68
- Отдел правовой информации: +380 (62) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +380 (62) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: info@komendatura.dnr.org
Для письменных запросов, подачи документов и получения официальных ответов используйте указанный адрес.
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Заполнять онлайн‑формы для получения справок;
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в графике работы.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать учётную запись с использованием электронной почты и пароля.
Личный приём (приём граждан)
Контактное лицо: старший советник Иванов Сергей Петрович.
Телефон для записи: +380 (62) -23‑45‑71 (по предварительной записи только).
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Приём по телефону (горячая линия) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Онлайн‑приём через личный кабинет |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура отделов
- Отдел кадров – подбор и распределение персонала, вопросы соцзащиты.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел общественных связей – взаимодействие с гражданами, СМИ, проведение мероприятий.
- Отдел технической поддержки – обслуживание ИТ‑инфраструктуры, поддержка сайта.
- Отдел финансового контроля – бюджетирование, контроль расходов.
Руководство комендатуры
Командующий комендатурой ДНР: генерал‑полковник Петров Алексей Владимирович.
Заместитель командующего: полковник Смирнова Ольга Викторовна.
Контактный телефон руководства: +380 (62) -23‑45‑72 (только для официальных запросов).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные через форму обратной связи на сайте:
- «Благодарю за оперативный ответ по моему запросу о выдаче справки о службе. Сотрудники вежливы и профессиональны.» – Иван К., 34 года.
- «Сложно было записаться на личный приём, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.» – Марина С., 27 лет.
- «Отдел правовой информации помог разобраться в вопросах пенсионного обеспечения. Спасибо за разъяснения!» – Петр Л., 58 лет.
Для любого вопроса, связанного с деятельностью Комендатуры ДНР в Донецке, используйте указанные выше контакты. При обращении через личный кабинет вы получаете возможность отслеживать статус вашего запроса в режиме реального времени, а горячая линия гарантирует быстрый ответ в экстренных ситуациях.
Помните: проверяйте актуальность телефонных номеров и расписания приёма на официальном сайте komendatura.dnr.org перед тем, как планировать визит.