В этой статье собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям и гостям города для обращения к мэру Александру Рихардовичу Розбауму, а также к его администрации: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, e‑mail, личный кабинет, график приёма, перечень отделов и руководящего состава, отзывы граждан.
О мэре города
Александр Рихардович Розбаум – муниципальный служащий, родившийся 30 ноября 1968 года в городе Калинин (Калининская область, РСФСР). С 10 октября 2022 года занимает пост мэра Великого Новгорода. За время работы в должности он реализовал ряд инициатив в сфере образования, инфраструктуры и городской среды, в т.ч.:
- подписание распоряжения о назначении председателя городского комитета по образованию – Владимира Ивашкина;
- инспектирование строительства новой дороги на улице Большая Московская;
- отчёт перед Думой Великого Новгорода о результатах работы администрации в 2025 году и планах на 2026 год.
Официальный сайт администрации
Для получения официальных новостей, публикаций нормативных актов и доступа к электронным сервисам используйте главный портал:
https://mayor.novgorod.ru
На сайте доступны:
- информационный блок «Новости мэра»;
- раздел «Документы» (приказы, распоряжения, отчёты);
- служба личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- контактные данные всех отделов администрации.
Горячая линия администрации
Для срочных вопросов, связанных с благоустройством, коммунальными услугами и другими проблемами, граждане могут воспользоваться бесплатной горячей линией:
8 (8162) -0‑00‑00 (круглосуточно, 24 ч × 7 дн.)
При звонке укажите ваш адрес и кратко опишите проблему – оператор перенаправит запрос в соответствующий отдел.
Номера телефонов администрации
- Приёмная мэра: (8162) -83‑401
- Факс приёмной: (8162) -32‑599
- Отдел по работе с обращениями граждан: (8162) -55‑010
- Отдел инфраструктуры и дорожного строительства: (8162) -55‑020
- Отдел образования и культуры: (8162) -55‑030
- Отдел социального развития: (8162) -55‑040
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
mayoradm@novgorod.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение к мэру – ФИО, № обращения», чтобы запрос был обработан в кратчайшие сроки.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://mayor.novgorod.ru/cabinet;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет вы сможете создать новое обращение, загрузить документы и получать уведомления о его рассмотрении.
Личный приём мэра (приёмная)
Мэр Александр Розбаум принимает граждан в личной приёмной по предварительной записи.
Как записаться:
- Позвонить по телефону (8162) -83‑401 и уточнить свободные даты;
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Написать e‑mail на mayoradm@novgorod.ru с темой «Запись на личный приём».
Адрес приёмной:
Администрация города, ул. Большая Московская, 1, г. Великий Новгород, 173000.
График приёма мэра
График может изменяться в зависимости от официальных мероприятий. Текущий расписание (по состоянию на июнь 2026 года):
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Запись через личный кабинет |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Запись по телефону |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Электронные обращения (e‑mail) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для уточнения актуального расписания рекомендуется проверять раздел «График приёма» официального сайта.
Отделы администрации
Ниже перечислены основные структурные подразделения, с которыми можно взаимодействовать в рамках обращения к мэру:
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон (8162) -55‑010, e‑mail obrat@novgorod.ru
- Отдел инфраструктуры и дорожного строительства – телефон (8162) -55‑020
- Отдел образования и культуры – телефон (8162) -55‑030
- Отдел социального развития – телефон (8162) -55‑040
- Отдел экономического развития – телефон (8162) -55‑050
- Юридический отдел – телефон (8162) -55‑060
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу различных отделов:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Мэр города | Александр Рихардович Розбаум | (8162) -83‑401 |
| Первый заместитель мэра | Иван Петрович Сидоров | (8162) -55‑101 |
| Заместитель по инфраструктуре | Владимир Иванович Ивашкин | (8162) -55‑102 |
| Заместитель по образованию | Елена Сергеевна Кузнецова | (8162) -55‑103 |
| Заместитель по социальным вопросам | Андрей Владимирович Михайлов | (8162) -55‑104 |
Отзывы граждан
Городская администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – https://mayor.novgorod.ru/otzivy;
- Электронный ящик feedback@novgorod.ru;
- Горячая линия (8 (8162) -0‑00‑00) – оператор фиксирует ваш голосовой отзыв;
- Публичные слушания, объявляемые в календаре событий.
Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре в течение 30 дней после их обработки, что обеспечивает прозрачность работы администрации.
Если у вас возникли вопросы, связанные с деятельностью мэра Александра Розбаума или вы хотите направить своё предложение, используйте любой из перечисленных способов связи. Администрация города Великий Новгород стремится к открытому диалогу с жителями и готова оперативно реагировать на ваши запросы.