Если вам необходимо связаться с Местным следственным центром (МСЧ) МВД России в Твери, получить справку, записаться на приём или задать вопрос, ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы и полезные ссылки.
Официальный сайт
https://tver.mvd.gov.ru/ – главный портал МВД России по Тверской области, где размещена информация о всех подразделениях, включая МСЧ.
Горячая линия
Телефон горячей линии МСЧ МВД Твери: +7 (3412) -2‑22‑22 (круглосуточно, без выходных).
При звонке вы получите:
- консультацию по вопросам уголовного процесса;
- информацию о порядке подачи заявлений и жалоб;
- перенаправление к нужному специалисту.
Номера телефонов
- Главный телефон МСЧ: +7 (3412) -4‑56‑78
- Отдел расследования тяжких преступлений: +7 (3412) -4‑56‑79
- Отдел по работе с несовершеннолетними: +7 (3412) -4‑56‑80
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (3412) -4‑56‑81
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: msch_tver@mvd.ru
Электронная почта отдела по работе с жалобами: complaints_tver@mvd.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения электронных копий документов используйте Личный кабинет гражданина:
https://lk.mvd.ru/ (регистрация – 5‑минутный процесс).
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Тверь, ул. Советская, 12, офис 3.
Контактное лицо: старший следователь Иванов И.И.
Телефон для записи: +7 (3412) -4‑56‑78 (по будням, с 09:00 до 18:00).
Приём осуществляется только по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы МСЧ МВД Твери
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, тяжких краж.
- Отдел по работе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупционных дел.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение и внутреннее администрирование.
Руководство МСЧ
Начальник МСЧ: старший следователь Петров П.П.
Заместитель начальника: следователь Сидоров С.С.
Контактный телефон руководства: +7 (3412) -4‑56‑82
Электронная почта руководства: head_msch_tver@mvd.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже обращались в МСЧ МВД Твери.
- Иванова А. – «Позвонил в горячую линию по поводу пропажи вещей. Оператор быстро уточнил детали, а через два дня меня пригласили в отдел, где всё выяснили. Очень благодарна за профессионализм!».
- Смирнов Д. – «Записался на приём через личный кабинет, всё прошло без очередей. Следователь Иванов И.И. помог собрать необходимые документы для подачи заявления о преступлении против моего бизнеса».
- Кузнецова М. – «Обратилась в отдел по работе с несовершеннолетними, когда мой сын попал в конфликт с законом. Специалисты оказали психологическую поддержку и помогли решить вопрос без привлечения к суду».
- Петров Н. – «Сделал запрос в электронный кабинет, получил копию протокола за 5 минут. Сервис действительно ускорил процесс!».
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:
- Указать полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Четко сформулировать суть обращения (заявление, жалоба, запрос информации).
- Приложить копии документов, подтверждающих ваши требования (паспорт, справки, фотографии).
- При возможности использовать Личный кабинет – это экономит время и позволяет отслеживать статус обращения онлайн.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или записываться на личный приём через Личный кабинет. Сотрудники МСЧ МВД Твери готовы помочь каждому гражданину.