Костанайская область – один из крупнейших административных регионов Республики Казахстан.
В её структуре работают десятки государственных министерств и ведомств, которые отвечают
за образование, здравоохранение, финансы, сельское хозяйство, культуру и многие другие
сферы жизни. Ниже собраны актуальные контактные данные, ссылки на официальные ресурсы,
графики приёма граждан и информация о руководстве.

Единый портал государственных услуг (Э‑Гос)

Официальный сайт:
https://www.gov.kz/memleket/entities/dkmfk-kostanay
Личный кабинет гражданина:
https://egov.kz/cabinet
Э‑почта поддержки: info@kostanay.gov.kz
Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑080‑7777 (бесплатный звонок по всей стране)
Время работы контакт‑центра: круглосуточно, 7 дней в неделю.

Список основных министерств Костанайской области

• Министерство образования, науки и спорта

  Адрес: ул. Гоголя, 77, г. Костанай, Костанайская область

  Телефон: +7 (7142) -5‑12‑34

  Э‑почта: edu@kostanay.gov.kz

  Официальный сайт:
  https://edu.kostanay.gov.kz

  График приёма граждан: Пн‑Пт — 09:00‑17:00

• Министерство здравоохранения

  Адрес: ул. Майлина, 2/2, г. Костанай

  Телефон: +7 (7142) -6‑85‑41 (отдел медицинского и фармацевтического контроля)

  Э‑почта: health@kostanay.gov.kz

  Официальный сайт:
  https://health.kostanay.gov.kz

  График приёма граждан: Пн‑Пт — 08:30‑16:30

• Министерство финансов

  Адрес: пр. Аль‑Фараби, 113, г. Костанай

  Телефон: +7 (7142) -4‑22‑11

  Э‑почта: finance@kostanay.gov.kz

  Официальный сайт:
  https://kgd.gov.kz/ru/section/kostanayskaya-oblast

  График приёма граждан: Пн‑Пт — 09:00‑18:00

• Министерство сельского хозяйства

  Адрес: ул. Гашека, 4, г. Костанай

  Телефон: +7 (7142) -7‑33‑44

  Э‑почта: agri@kostanay.gov.kz

  Официальный сайт:
  https://agri.kostanay.gov.kz

  График приёма граждан: Пн‑Ср — 09:00‑16:00, Чт‑Пт — 10:00‑15:00

• Министерство культуры и спорта

  Адрес: ул. Сағадата Нұрмағамбетова, 61/1, г; Костанай

  Телефон: +7 (7142) -8‑55‑66

  Э‑почта: culture@kostanay.gov.kz

  Официальный сайт:
  https://culture.kostanay.gov.kz

  График приёма граждан: Пн‑Пт — 09:30‑17:30

• Министерство внутренних дел (отдел полиции)

  Адрес: ул. Тауелсыздык, 38, г. Костанай

  Телефон: +7 (7142) -9‑77‑88

  Э‑почта: police@kostanay.gov.kz

  Официальный сайт:
  https://mvd.kostanay.gov.kz

  График приёма граждан: Пн‑Пт — 08:00‑18:00

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в любое из министерств можно воспользоваться личным приёмом – запись
через онлайн‑сервис Э‑Гос или позвонить
в контакт‑центр. При записи указывайте цель обращения (например, «получить справку
о доходах», «записаться на приём к врачу», «консультация по грантам»). После подтверждения
вам будет отправлено SMS‑сообщение с номером очереди и временем приёма.

График личного приёма (по умолчанию)

Руководство министерств (на 2026 год)

• Министерство образования, науки и спорта – Аскар Аманжолов, министр.
• Министерство здравоохранения – Гульнара Султанова, министр.
• Министерство финансов – Кайрат Нурматов, министр.
• Министерство сельского хозяйства – Бакыт Жумабаев, министр.
• Министерство культуры и спорта – Лейла Токтарова, министр.
• Министерство внутренних дел (отдел полиции) – Мухаммед Касымов, начальник отдела.

Контактные данные руководителей, как правило, предоставляются только через официальные запросы
в рамках закона «О доступе к публичной информации».

Отзывы граждан (сервис 2ГИС)

По данным сервиса 2ГИС
большинство министерств получают положительные отзывы за вежливость сотрудников и
оперативность решения вопросов. Ниже – краткая сводка:

• Средний рейтинг: 4,3/5 из 5.
• Плюсы: быстрый отклик, наличие парковки, доступность для людей с ограниченными возможностями.
• Минусы: иногда длинные очереди в часы пик, ограниченный график приёма в отделах финансов и сельского хозяйства.
• Рекомендации от пользователей: использовать онлайн‑запись в Э‑Гос
  и звонить в единый контакт‑центр перед визитом.

Полезные ссылки

• Единый портал государственных ресурсов Костанайской области
• Э‑Гос – личный кабинет гражданина
• 2ГИС – карты, телефоны и отзывы о министерствах
• Комитет государственных доходов – контакт‑центр 8‑800‑080‑7777

Дата публикации: 21 июня 2026 г.