Министерство цифрового развития и связи Саратовской области (далее – Минцифры Саратовской области) – исполнительный орган
регионального уровня, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере цифровой трансформации,
развития телекоммуникационной инфраструктуры и электронных государственных услуг. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, адреса, графики приёма и полезные ссылки, которые помогут гражданам и бизнесу быстро связаться с
министерством.

Официальные контакты

Адреса и схема проезда

Главный офис

Адрес: 410071, г. Саратов, ул. Шелковичная, 186 (корпус 2).
Телефон: +7 (8452) -1‑13‑06.
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Как добраться: Офис находиться в центре города, рядом с остановкой «Шелковичная», в пяти минутах ходьбы от
станции метро «Саратовская». На карте Яндекс: перейти.

Дополнительный офис (новый корпус)

Адрес: 410071, г. Саратов, ул. Н. В. Гоголя, 87.
Телефон: +7 (8452) -1‑13‑06 (общий номер).
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00.
Как добраться: Офис расположен в бизнес‑парке «Гоголь», рядом с автотрассой М5. Карта: перейти.

Личный приём (приём граждан)

График личного приёма

• Понедельник — Среда: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
• Четверг: 10:00‑12:00 (только по записи)
• Пятница: 14:00‑16:00 (только по записи)

Как записаться

Записаться на приём можно тремя способами:

1. Онлайн через личный кабинет;
2. Позвонить по телефону +7 (8452) -1‑13‑06 и уточнить свободные окна;
3. Отправить заявку на электронную почту info@digital.saratov.gov.ru.

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел цифровой инфраструктуры – отвечает за развитие широкополосных сетей, 5G‑технологий и дата‑центров.
• Отдел телекоммуникаций и связи – регулирование работы операторов, лицензирование и контроль качества услуг.
• Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных систем, кибербезопасность.
• Отдел электронного правительства (Э‑гос) – внедрение и поддержка портала госуслуг, электронных подписей.
• Отдел аналитики и мониторинга цифровой экономики – сбор статистики, подготовка аналитических отчетов.
• Юридический отдел – правовое сопровождение проектов и взаимодействие с судами.

Руководство

Отзывы граждан

На популярных площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Reviews) Министерство получает в среднем 4,5 из 5 баллов.

• Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа в личных приёмах, удобный личный кабинет.
• Критика: иногда возникают задержки в обработке заявок на подключение к высокоскоростному интернету в отдалённых районах.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте или напишите на feedback@digital.saratov.gov.ru.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минцифры Саратовской области
• Личный кабинет (Э‑приёмная)
• Форма обратной связи / отзывы
• Схема проезда (Шелковичная, 186)
• Схема проезда (Гоголя, 87)

Важно! При обращении в Министерство уточняйте, в каком из офисов (Шелковичная 186 или Гоголя 87) будет рассматриваться ваш вопрос, чтобы избежать лишних поездок.