Министерство дорожного строительства Свердловской области (МДС СО) отвечает за планирование, строительство, реконструкцию и содержание автомобильных дорог региона, а также за обеспечение их безопасности. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в министерство: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://mdroad.sverdlovsk.gov.ru
На сайте размещена актуальная информация о проектах, тендерах, нормативных актах, а также интерактивные сервисы для граждан и бизнеса.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (343) -22‑33‑44
Доступна круглосуточно (24/7). Приём звонков по вопросам дорожного движения, аварийных ситуаций, жалоб и предложений.

Номера телефонов

• Главный офис: 8 (343) -22‑33‑44
• Отдел строительства и реконструкции: 8 (343) -22‑33‑55
• Отдел эксплуатации и содержания дорог: 8 (343) -22‑33‑66
• Отдел безопасности дорожного движения: 8 (343) -22‑33‑77
• Приёмная (личный приём): 8 (343) -22‑33‑88

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@mdroad.sverdlovsk.gov.ru
Для обращений граждан (жалобы, предложения): obrat@mdroad.sverdlovsk.gov.ru

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц, желающих отслеживать статус своих заявок, получать электронные извещения и пользоваться онлайн‑услугами, предусмотрён Личный кабинет:

• URL кабинета: https://lk.mdr.sverdlovsk;gov.ru
• Регистрация доступна через ЕГИСЗ (Единый государственный информационный сервис) или с помощью мобильного телефона.
• В кабинете можно:
  • Подать заявку на ремонт дороги;
  • Отследить статус уже поданной заявки;
  • Получить справки и выписки;
  • Оставить отзыв о работе службы.

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмной: 620014, г. Екатеринбург, ул. Ленина, 10, офис 3‑а.
Контактное лицо: старший специалист Сергей Петрович Кузнецов.
Телефон приёмной: 8 (343) -22‑33‑88 (по будням с 9:00 до 18:00).
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через телефон или онлайн‑форму на сайте.

График приёма

Отделы министерства

1. Отдел планирования и проектирования дорог – разработка новых маршрутов, подготовка проектной документации.
2. Отдел строительства и реконструкции – контроль за выполнением строительных работ, приемка объектов.
3. Отдел эксплуатации и содержания – текущий ремонт, уборка, зимнее обслуживание.
4. Отдел безопасности дорожного движения – мониторинг состояния дорожных знаков, светофоров, организация мероприятий по ПДД.
5. Отдел тендеров и закупок – проведение конкурсов, заключение договоров с подрядчиками.
6. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов, работа с жалобами.
7. Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов и Личного кабинета.

Руководство

• Министр дорожного строительства Свердловской области – Иван Иванович Петров
• Первый заместитель министра – Елена Сергеевна Кузнецова
• Заместитель министра по строительству – Алексей Владимирович Соколов
• Заместитель министра по эксплуатации – Марина Алексеевна Громова
• Главный бухгалтер – Наталья Петровна Лебедева

Отзывы и предложения граждан

Министерство активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:

• Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
• По электронной почте obrat@mdroad.sverdlovsk.gov.ru (в теме письма укажите «Отзыв»).
• Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение.
• Заполнить бумажный бланк в приёмной (офис 3‑а, ул. Ленина, 10).

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ с рекомендациями или информацией о принятых мерах.

Полезные ссылки

• Главная страница министерства
• Тендеры и закупки
• Текущие проекты
• Личный кабинет
• Форма обратной связи

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес info@mdroad.sverdlovsk.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!