Министерство культуры Республики Бурятия отвечает за развитие культурного наследия, поддержку творческих инициатив, организацию мероприятий и сохранение архивных фондов региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в министерство, включая официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график приёма, структуру отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://egov-buryatia.ru/minkult/archive/
Сайт реализован на платформе 1С‑Битрикс и представляет собой информационный портал, где публикуются новости культуры, календарь мероприятий, нормативные документы, а также сервисы для электронного взаимодействия с гражданами.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Ленина, д. 30
- Телефон (приёмная): +7 (3012) -1‑37‑87
- Факс: +7 (3012) -1‑35‑86
- Электронная почта: mkrbminkultrb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3012) -1‑00‑00
Личный кабинет (Электронное обращение)
Для подачи заявлений, жалоб и предложений необходимо авторизоваться в Е‑Гос портале Бурятии и выбрать раздел «Личный кабинет – Министерство культуры». Через личный кабинет можно:
- Отслеживать статус обращения;
- Прикреплять сканы документов;
- Получать ответы от сотрудников министерства в электронном виде.
Личный приём Министра
Министр культуры Республики Бурятия, Да́гаева Соёлма Бая́ртиевна, принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или по телефону приёмной.
- Электронный запрос: отправить письмо на mkrbminkultrb.ru с темой «Запись на личный приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Приём граждан в отделах министерства осуществляется в рабочие дни с 09:00 до 17:00, за исключением официальных праздников.
Структура министерства (отделы)
Министерство культуры Республики Бурятия состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел культурного наследия – охрана и реставрация исторических памятников, работа с объектами нематериального наследия.
- Отдел архивного дела – управление архивными фондами, цифровизация документов, взаимодействие с Порталом «Архивы России».
- Отдел развития искусства – поддержка театров, музеев, художественных галерей, организация фестивалей.
- Отдел информационных технологий – поддержка официального сайта, развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными культурными институтами, участие в международных проектах.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровое обеспечение, закупки, материально‑техническое снабжение.
- Отдел антикоррупционной политики – публикация сведений о доходах, расходах и имуществе сотрудников (раздел «Антикоррупция» на официальном сайте).
Руководство
- Министр культуры: Да́гаева Соёлма Бая́ртиевна
- Заместитель министра по культурному наследию: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по развитию искусства: Петрова Анна Викторовна
- Главный специалист по антикоррупционной политике: Сидоров Алексей Михайлович
Все назначения утверждаются Глава Республики Бурятия и публикуются в официальных актах, доступных на сайте в разделе «Руководство».
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте (раздел Feedback).
- Электронный ящик mkrbminkultrb.ru – в теме письма указывайте «Отзыв».
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующее подразделение.
- Личный кабинет – после завершения обращения можно оставить оценку качества обслуживания;
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» сайта в виде открытого реестра, что обеспечивает прозрачность работы министерства.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства культуры
- Сведения о доходах и имуществе (антикоррупционный раздел)
- Е‑Гос портал Республики Бурятия
- Портал «Архивы России» – подразделение Министерства культуры
Как правильно оформить обращение
- Определите цель обращения (запрос информации, жалоба, предложение).
- Подготовьте необходимые документы (копии паспортов, справки, фотографии).
- Выберите удобный канал:
- Электронное обращение через личный кабинет – самый быстрый способ.
- Почтовое отправление на адрес: 670000, г. Улан‑Удэ, ул. Ленина, д. 30.
- Личное посещение приёмной в рабочие часы.
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail) для обратной связи.
- Сохраните подтверждение отправки (номер заявки, копию письма).
Соблюдая эти простые рекомендации, вы ускорите процесс рассмотрения вашего обращения.
Министерство культуры Республики Бурятия открыто для граждан и активно использует цифровые инструменты для взаимодействия. Официальный сайт, горячая линия, телефон, электронная почта и личный кабинет позволяют быстро получить нужную информацию, подать документы и оставить отзыв. Руководство министерства, в лице Министра Дагаевой Соёлмы Баяртиевны, стремится к развитию культурного пространства региона и повышению прозрачности своей деятельности.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любым из перечисленных каналов связи – ваш голос важен для улучшения культурной политики Бурятии.