Министерство культуры Воронежской области (далее – Минкультуры ВО) отвечает за развитие культурной сферы региона, поддержку творческих коллективов, охрану историко‑культурного наследия и организацию массовых мероприятий. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, отправки писем, звонков и онлайн‑запросов.
Основные контактные данные
| Показатель | Сведения |
|---|---|
| Юридический адрес | 394018, Воронежская область, г. Воронеж, пл. Ленина, д. 12 |
| Фактический адрес (приёмная) | г. Воронеж, ул. Карла Маркса, 51 |
| Официальный сайт | https://voronezhregion.ru/kultura |
| Электронный адрес | info@culture.voronezhregion;ru (общий почтовый ящик) |
| Горячая линия | +7 (473) -12‑72‑56 |
| Режим работы горячей линии | Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑16:45 (Сб‑Вс – выходные) |
| Почтовый ящик (для отправки писем) | 125009, г. Воронеж, ул. Карла Маркса, д. 51, офис 3 |
Как отправить обращение по почте
Для отправки документов, заявлений и предложений в Минкультуры ВО используйте следующий адрес:
- Укажите в конверте получателя: Министерство культуры Воронежской области.
- Укажите адрес: 394018, Воронежская область, г. Воронеж, пл; Ленина, д. 12 (корпоративный почтовый ящик).
- Внутри конверта укажите ФИО отправителя, контактный телефон и e‑mail – это ускорит обратную связь.
- Отправляйте письма обычной почтой России (отделение «Отправления в органы государственной власти»).
Обращения, направленные в указанный почтовый ящик, регистрируются в течение 3‑х рабочих дней. Ответ обычно поступает в течение 10‑15 дней.
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для удобства граждан Минкультуры ВО предлагает личный кабинет на портале Госуслуги и собственном сайте.
- Регистрация – зайдите в раздел «Личный кабинет», выберите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и подтвердите личность через СМС.
- Отправка обращения – в личном кабинете выберите «Обращения в органы власти», укажите тему (например, «Запрос о почтовом ящике»), прикрепите скан письма и отправьте.
- Отслеживание статуса – система автоматически информирует о получении, рассмотрении и решении вашего запроса.
Личный приём граждан
Личный приём в Минкультуры ВО проводится только по предварительной записи.
| Показатель | Сведения |
|---|---|
| График личного приёма | Пн‑Вт 10:00‑12:00, Пн‑Вт 14:00‑16:00 |
| Кабинет приёма | офис 3, 2‑й этаж, ул. Карла Маркса, 51 |
| Как записаться | по телефону горячей линии +7 (473) -12‑72‑56 или через форму «Запись на приём» |
| Необходимые документы | паспорт, заявление (в печатном виде), копии документов, подтверждающих цель обращения. |
Структура министерства – отделы
Для более точного направления вашего обращения указывайте соответствующий отдел.
- Отдел культурного наследия – охрана памятников, работа с музеями.
- Отдел развития творческих инициатив – гранты, конкурсы, поддержка творческих коллективов.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных фестивалях.
- Отдел информационно‑пропагандной работы – публикации, соц‑сети, пресс‑центр.
- Отдел кадров и административных вопросов – трудоустройство, внутренние регламенты.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр культуры Воронежской области | Мария Мазур | +7 (473) -12‑72‑56 (приёмная) |
| Заместитель министра по культурному наследию | Иван Петров | +7 (473) -12‑73‑01 |
| Начальник отдела информационной работы | Елена Сидорова | +7 (473) -12‑74‑12 |
Отзывы граждан и рейтинг
Отзывы о работе Минкультуры ВО собираются в нескольких онлайн‑источниках:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5. Смотреть отзывы
- Официальное сообщество ВКонтакте – активные обсуждения мероприятий, возможность задать вопрос в комментариях.
- Одноклассники – группа «Министерство культуры Воронежской области», где публикуются новости и собираются предложения.
«Очень быстро отвечают на электронные запросы, а личный приём прошёл без очереди – благодарна сотрудникам за профессионализм!» – Марина К., жительница Воронежа.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минкультуры ВО
- Официальное сообщество ВКонтакте
- Группа в Одноклассниках
- Личный кабинет на Госуслугах
- Отзывы в 2ГИС