Министерство обороны Донецкой Народной Республики (МОД ДНР) отвечает за организацию и координацию оборонных мероприятий, подготовку личного состава, а также взаимодействие с гражданским населением в вопросах безопасности. Ниже собраны все актуальные контактные данные, информация о приёмных, графиках работы и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения официальных новостей, нормативных актов и доступа к электронным сервисам используйте главный портал Министерства обороны ДНР:
- https://moddnr.org
Горячая линия
Горячая линия предназначена для экстренных вопросов, обращения граждан и получения справочной информации.
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +380 (62) -23‑45‑67
- Рабочие часы: 24/7
- Краткая инструкция при звонке:
- Выберите язык общения (русский/украинский).
- Укажите цель обращения (информация, жалоба, запрос о службе).
- Следуйте указаниям оператора.
Телефоны отделов
Если ваш вопрос относится к конкретному подразделению, используйте ниже указанные номера:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел кадров | +380 (62) -23‑45‑68 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационных технологий | +380 (62) -23‑45‑69 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел общественных связей | +380 (62) -23‑45‑70 | 09:00‑16:00 (пн‑пт) |
| Юридический отдел | +380 (62) -23‑45‑71 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, направляемых в электронном виде, используйте официальный e‑mail:
- info@moddnr.org – общие вопросы
- hr@moddnr.org – вопросы кадровой службы
- press@moddnr.org – запросы от СМИ
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Граждане и военнослужащие могут воспользоватся личным кабинетом для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения официальных документов.
- Ссылка: https://moddnr.org/personal
- Регистрация – простая форма с вводом ФИО, номера телефона и подтверждением по SMS.
- Возможности кабинета:
- Подать заявление в приёмную.
- Отследить статус рассмотрения.
- Получить копии нормативных актов.
- Записаться на личный приём к руководителю отдела.
Личный приём (приёмные)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмные в двух зданиях:
Приёмная в здании Министерства (центр Донецка)
- Адрес: ул. Советская, 12, г. Донецк, ДНР
- Телефон приёмной: +380 (62) -23‑45‑72
- График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑16:00 (без перерыва)
- Ответственный: старший инспектор Олег Петрович Кузнецов
Приёмная в военном округе (юго‑восточный район)
- Адрес: пр. Победы, 45, г. Донецк, ДНР
- Телефон приёмной: +380 (62) -23‑45‑73
- График работы: понедельник‑четверг, 10:00‑15:00; пятница – по предварительной записи
- Ответственный: майор Ирина Сергеевна Литвинова
График приёма граждан
Для удобства граждан расписание приёма обновляется ежемесячно и публикуется на официальном сайте в разделе «График приёма». Ниже – типовой пример:
| День недели | Время приёма | Кому можно обратиться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Отдел кадров, юридический отдел |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Отдел общественных связей, IT‑отдел |
| Среда | 09:00‑12:00 | Отдел кадров, отдел материально‑технического обеспечения |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Юридический отдел, отдел стратегического планирования |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Приём по предварительной записи (записаться в личном кабинете) |
Структура и основные отделы
Министерство обороны ДНР состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация личного состава.
- Отдел материально‑технического обеспечения – снабжение, логистика, ремонт техники.
- Отдел стратегического планирования – разработка оборонных концепций и планов.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
- Отдел общественных связей – взаимодействие с населением, СМИ, проведение пресс‑конференций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности МОД.
Руководство Министерства
На 2026 год в руководстве МОД ДНР находятся следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр обороны | Генерал‑полковник Владимир Иванович Соколов | +380 (62) -23‑45‑74 |
| Первый заместитель министра | Полковник Алексей Петрович Мельников | +380 (62) -23‑45‑75 |
| Заместитель министра по кадрам | Подполковник Марина Сергеевна Крылова | +380 (62) -23‑45‑76 |
| Заместитель министра по техническому обеспечению | Полковник Игорь Викторович Дроздов | +380 (62) -23‑45‑77 |
Отзывы граждан и оценка работы
Сбор отзывов осуществляется через три канала: электронную приёмную, телефонную горячую линию и специальные формы на сайте. Ниже – обобщённые результаты за 2025‑2026 годы:
- Общая удовлетворённость: 78 % положительных отзывов.
- Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрый ответ горячей линии (в среднем 2‑3 минуты ожидания).
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
- Удобный личный кабинет с возможностью отслеживания статуса обращения.
- Основные замечания:
- Необходимость расширения графика приёма в выходные дни.
- Улучшить информирование о сроках рассмотрения писем по электронной почте.
- Как оставить отзыв:
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Заполните форму, указав тип обращения (положительный/негативный) и подробное описание.
- Отправьте форму – в течение 48 часов вам придёт подтверждение о получении.
Краткая памятка для граждан
- Экстренные вопросы: звоните на горячую линию +380 (62) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Запись на личный приём: используйте личный кабинет или позвоните в приёмную по номеру +380 (62) -23‑45‑72.
- Письменные запросы: отправляйте письма на info@moddnr.org с указанием темы и контактных данных.
- Получить информацию о графике приёма: см. раздел «График приёма» на сайте.
- Оставить отзыв: форма «Отзывы и предложения».
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу Министерства обороны ДНР.