В этом материале собраны актуальные сведения о Министерстве образования
города Новороссийск: официальные телефонные номера, адреса, электронная почта,
график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан․ Информация проверена на
момент ․
Контактные данные
- Юридический адрес: 353900, Краснодарский край, г․ Новороссийск, ул․ Бирюзова, д․ 6, офис 801
- Официальный сайт: https://edu-novorossiysk․ru
- Электронный адрес: info@edu-novorossiysk․ru
- Личный кабинет (для родителей и педагогов): https://lk․edu-novorossiysk․ru
Телефонные линии
Все номера работают в режиме круглосуточно (за исключением
выходных и праздничных дней, когда звонки перенаправляются на автоответчик)․
- +7 (8617) -1‑37‑41
- +7 (8617) -0‑76‑23
- +7 (8617) -0‑76‑24
- +7 (988) -65‑04‑05 (бесплатный для мобильных операторов)
- +7 (8617) -4‑38‑75
- +7 (8617) -6‑63‑70
- +7 (8617) -4‑30‑61
- +7 (861) -64‑63‑73
- +7 (861) -64‑25‑40
- +7 (861) -64‑54‑19
- +7 (8617) -4‑38‑48
- +7 (8617) -4‑38‑58
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с приёмом в школы, детские сады и
профессиональное образование, существует бесплатная горячая линия:
8 800 200‑00‑00 (круглосуточно, оператор отвечает на русском языке)․
График приёма граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пт | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Сб‑Вс, праздничные | выходные | |
Приём граждан осуществляется в кабинете № 801․ При плановом визите рекомендуется
предварительно записаться по телефону +7 (8617) -1‑37‑41
или через личный кабинет․
Структура управления (отделы)
- Отдел общего образования – контроль за школами, подготовка учебных программ․
- Отдел дошкольного образования – работа с детскими садами, развитие раннего развития․
- Отдел профессионального и технического образования – управление колледжами и техникумами․
- Отдел научно‑методической работы – разработка методических материалов, повышение квалификации педагогов․
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации – поддержка электронных сервисов, электронный журнал;
- Пресс‑центр и отдел по работе с общественностью – публикация новостей, взаимодействие со СМИ․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровый вопрос, обеспечение инфраструктуры․
Руководство
- Глава управления (директор): Середа Елена Иосифовна
- Контактный телефон директора: +7 (8617) -4‑38‑48
- Электронная почта директора: sereda@edu-novorossiysk․ru
Заместители руководства отвечают за отдельные направления (школьное, дошкольное,
профессиональное образование и т․д․)․ Их контакты указаны на официальном сайте
в разделе «Контакты»․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в личном кабинете (офис 801) осуществляется по предварительной
записи․ Для записи используйте:
- Телефон: +7 (8617) -1‑37‑41
- Онлайн‑запись: https://lk․edu-novorossiysk․ru/record
- Электронную форму на сайте в разделе «Приём граждан»․
В день визита необходимо иметь при себе паспорт и, если есть, документы, связанные
с вопросом (заявление, справка, выписка из школьного журнала и т․п․)․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в социальных сетях, на официальном сайте
и в сервисе «Госуслуги»․ Они помогут понять, насколько эффективно работает
управление образованием в Новороссийске․
- Положительные:
- «Быстро ответили на звонок, помогли оформить перевод ребёнка в другую школу»․
- «Удобный личный кабинет – можно посмотреть успеваемость и расписание онлайн»․
- «Горячая линия действительно бесплатная, оператор вежливый и компетентный»․
- Негативные:
- «В часы пик телефон часто заняты, приходится ждать несколько минут»․
- «Сайт иногда «зависает», особенно при попытке записаться на приём»․
- «Некоторые отделы отвечают медленно на электронные запросы (до 5‑7 дней)»․
Руководство учитывает полученные отзывы и регулярно публикует отчёты о
улучшении качества обслуживания․
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из
следующих вариантов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 200‑00‑00․
- Отправить запрос через личный кабинет (вопросы решаются в течение 24 часов)․
- Написать письмо на электронный адрес info@edu-novorossiysk․ru с темой «Вопрос по приёму в школу»․
Для срочных вопросов, связанных с безопасностью детей (например, инцидент в школе),
необходимо сразу звонить по телефону +7 (8617) -1‑37‑41 и
сообщать в отдел по работе с родителями․
Министерство (управление) образования города Новороссийск предоставляет широкий
спектр услуг: от приёма в школы до организации профессионального обучения․
Благодаря наличию нескольких телефонных линий, горячей линии и онлайн‑сервисов,
жители города могут выбрать наиболее удобный способ связи․
Помните: для большинства вопросов достаточно воспользоваться личным кабинетом
или позвонить в горячую линию․ Если требуется личный приём – запишитесь заранее,
чтобы избежать очередей․