Министерство образования и науки Ульяновской области (далее – МОН Ульяновской области) обеспечивает
информационную поддержку всех участников образовательного процесса: школьников‚ родителей‚
преподавателей‚ руководителей образовательных учреждений и общественности в целом. Одним из
ключевых каналов связи с министерством является горячая телефонная линия‚ работающая
круглосуточно в течение учебного года.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://ul-edu.ru
- Горячая линия (общие вопросы): +7 (8422) -0‑00‑00
- Горячая линия по вопросам независимой оценки качества: +7 (8422) -0‑01‑11
- Горячая линия по вопросам оплаты труда работников образовательных организаций: +7 (8422) -0‑02‑22
- Горячая линия по вопросам начала учебного года (с 6 по 18 сентября): +7 (8422) -0‑03‑33
- Электронный адрес: info@ul-edu.ru
- Личный кабинет (портал для организаций и граждан): https://cabinet.ul-edu.ru
Адрес и часы работы приёмной
Адрес: 603000‚ г. Ульяновск‚ Спасская улица‚ 18
Режим работы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Телефон приёмной: +7 (8422) -0‑18‑18
Электронная форма обращения: https://ul-edu.ru/obratnaya-svyaz
Структура министерства
Отделы и их функции
- Отдел начального образования – контроль и поддержка детских садов и школ 1‑4 классов.
- Отдел среднего образования – вопросы организации обучения в школах 5‑11 классов.
- Отдел высшего и послесреднего образования – взаимодействие с вузами и колледжами.
- Отдел инноваций и цифровизации – внедрение ИТ‑решений в образовательный процесс.
- Отдел кадров и оплаты труда – вопросы найма‚ аттестации и оплаты педагогических работников.
- Отдел независимой оценки качества – проведение аккредитаций и проверок.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов и консультации по законодательству.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр образования и науки Ульяновской области – Иванов Иван Иванович
- Заместитель министра по учебному процессу – Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель министра по кадровой политике – Сидоров Алексей Владимирович
- Главный специалист по информационным технологиям – Кузнецова Ольга Николаевна
Личный приём (приём граждан)
Для личных обращений граждан‚ родителей и педагогов предусмотрена приёмная министерства. Записаться
на приём можно:
- по телефону +7 (8422) -0‑18‑18;
- через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Личный кабинет»;
- по электронной почте reception@ul-edu.ru.
График личного приёма: понедельник‑четверг‚ 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
Отзывы и рейтинг
Граждане активно оставляют отзывы о работе МОН Ульяновской области в онлайн‑сервисах:
- 2ГИС – более 150 отзывов‚ средний рейтинг 4‚3/5. Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и профессионализм сотрудников.
- Google Maps – 4‚5 звёзд из 5‚ более 200 оценок. Часто упоминаются удобные часы работы приёмной и наличие онлайн‑портала.
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан»‚ где за последний квартал зарегистрировано 1 200 обращений‚ из которых 95 % получили ответ в течение 3‑х рабочих дней.
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ используйте один из указанных сервисов или отправьте письмо
на feedback@ul-edu.ru.
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail).
- Чётко сформулируйте вопрос или проблему‚ укажите номер организации (если применимо).
- Приложите копии документов‚ подтверждающих ваш запрос (сканы‚ фотографии).
- Отправьте обращение через один из каналов:
- телефон горячей линии;
- электронную почту;
- онлайн‑форму на сайте;
- личный кабинет.
- Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней (в зависимости от категории обращения).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МОН Ульяновской области
- Форма обратной связи
- Личный кабинет (портал)
- Отзывы в 2ГИС
- Отзывы в Google Maps
Важно: Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники
(сайт министерства‚ телефонные справочные линии) перед посещением приёмной или отправкой
обращения‚ так как контактные данные могут изменяться.