Министерство образования Воронежской области (далее – Министерство) — исполнительный орган, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере образования, науки и молодежной политики региона. Ниже собраны все актуальные контактные данные, график приёма, сведения о руководстве, отделах и отзывы граждан.

Основные контактные данные

Телефонные линии

Основные телефонные номера

• Приёмная руководителя Управления образования и молодежной политики: (473) -28‑32‑28, (473) -28‑32‑19
• Горячая линия по капитальному ремонту образовательных учреждений: 7 (473) -12‑72‑12
• Общая справочная служба Министерства: 8 (951) -54‑82‑53

Горячая линия (круглосуточно)

Для экстренных вопросов, связанных с работой школ, детских садов и другими проблемами в сфере образования, действует круглосуточная горячая линия:

Тел.: 8 (473) -12‑72‑12 (доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю).

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для граждан, педагогов и руководителей образовательных учреждений создан личный кабинет, где можно:

• Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
• Отслеживать статус заявок;
• Получать электронные копии нормативных актов;
• Заполнять формы для подачи заявок на гранты и субсидии.

Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://lk.edu-vrn.ru

Личный приём (приём граждан)

Кому и когда можно записаться

Личный приём проводится руководителем Управления образования и молодежной политики и его заместителями. Приём записывается заранее через телефон или онлайн‑форму.

График личного приёма

• Понедельник – четверг: 09:00 – 12:00 (приём граждан)
• Пятница: 09:00 – 11:00 (консультации по документам)
• Суббота, воскресенье – выходные.

Структура Министерства (отделы)

1. Управление образования и молодежной политики – координация школ, детских садов, программ для молодёжи.
2. Департамент науки и инноваций – поддержка научных исследований, грантов, технологических парков.
3. Отдел кадров и профессионального развития – повышение квалификации педагогов, аттестация.
4. Отдел капитального ремонта и инфраструктуры – ремонт и строительство учебных заведений.
5. Отдел информационных технологий – электронные сервисы, дистанционное обучение.
6. Отдел международного сотрудничества – программы обмена, участие в международных проектах.

Руководство Министерства

Отзывы граждан

Согласно данным портала 2ГИС и независимых сервисов, Министерство получает в среднем 4,2 звезды из 5. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:

• Быстрый отклик на электронные обращения;
• Профессиональная работа горячей линии;
• Наличие удобного личного кабинета.

Критика обычно касается:

• Длительности ожидания в приёмных залах в часы пик;
• Необходимости уточнять информацию о конкретных программах в разных отделах.

Как добратся

Главный офис (просп. Революции, 33) находится в центре города, рядом с остановками «Революции», «Торговый центр». На карте:

Если вам необходимо задать вопрос, подать заявление или получить консультацию, используйте один из указанных выше номеров. Для ускорения процесса рекомендуется предварительно оформить запрос в личном кабинете или записаться на приём по телефону (473) -28‑32‑28. Официальный сайт www.edu-vrn.ru содержит полную актуальную информацию о всех услугах Министерства.