Министерство социальной политики Свердловской области (далее – МСП СО) отвечает за реализацию государственных программ в сфере социальной защиты, реабилитации инвалидов, поддержки семей и пенсионеров. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы и полезные ссылки, которые помогут гражданам быстро получить нужную информацию.
Официальный сайт
https://midural.ru/ – главный портал МСП СО, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и личный кабинет гражданина.
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (общий справочный номер): +7 (343) -12‑07‑00
- Дополнительный номер: +7 (343) -12‑00‑08
- Для звонков из мобильных сетей РФ: 8‑800‑555‑33‑00 (бесплатный номер, работает круглосуточно).
Электронная почта
Общий электронный ящик: info@msp.midural.ru
(приём запросов по вопросам социальной поддержки, жалоб и предложений).
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо авторизоваться в личном кабинете МСП СО через сервис «Госуслуги» или «Единый портал государственных услуг».
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 620144, г. Екатеринбург, ул. Большакова, 105
| Пн‑чт: | 09:00 – 13:00, 13:48 – 18:00 |
| Пт: | 09:00 – 13:00, 13:48 – 17:00 |
| Сб‑Вс: | выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или оформить заявку через личный кабинет.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел социальной защиты населения – помощь малоимущим, пенсионерам, многодетным семьям.
- Отдел реабилитации и абилитации инвалидов – программы реабилитации, адаптивное оборудование.
- Отдел труда и занятости – поддержка безработных, программы профессионального переобучения.
- Отдел семейной политики – проекты «Демография», «Семья», поддержка детей-сирот.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь гражданам.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала.
Руководство Министерства
Министр социальной политики Свердловской области – Игорь Петрович Соколов (на 2026 год).
Заместители министра: Елена Викторовна Кузнецова (по социальной защите) и Сергей Александрович Михайлов (по реабилитации инвалидов).
Контактные данные руководства доступны по запросу через общий e‑mail или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
«Благодаря горячей линии я быстро узнал, какие документы нужны для получения пособия по уходу за пожилыми родственниками. Операторы вежливы и компетентны» – А. Иванова, г. Екатеринбург.
«Через личный кабинет подал заявление на социальную помощь и уже через 5 дней получил ответ. Очень удобно, без очередей» – М. Петров, г. Нижний Тагил.
«Отдел реабилитации помог подобрать адаптивную технику для моего сына‑инвалида. Спасибо за индивидуальный подход!» – С. Кузнецов, г. Челябинск.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Свердловской области
- Губернатор Свердловской области
- Министерство труда РФ
- Фонд пенсионного и социального страхования РФ
- Портал «Работа в России»
- Портал «Госслужба»
© 2026 Министерство социальной политики Свердловской области. Все материалы сайта доступны по лицензии CC BY‑SA. При использовании сайта Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.