Министерство социальной защиты Алтайского края (Минсоцзащита) отвечает за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения, пенсионного обеспечения, помощи многодетным семьям, инвалидов и ветеранов. Ниже собраны все актуальные контактные данные, которые помогут быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём и оставить отзыв о работе ведомства.

Официальный сайт и личный кабинет

Единый контакт‑центр (горячая линия)

Основные телефонные номера

• Главный телефон Минсоцзащиты: (3852) -7‑36‑01
• Факс: (3852) -3‑99‑27
• Отдел социального обслуживания (общие вопросы): (3852) -7‑36‑45 – руководитель отдела Ольга Леонидовна Мещерякова.
• Отдел опеки и попечительства: 8 (3852) -4‑91‑88, 8 (3852) -4‑91‑89
• Отдел включения в реестр поставщиков соцуслуг: 8 (3852) -4‑91‑81
• Отдел помощи ветеранам и детям войны: 8 (3852) -4‑91‑84, 8 (3852) -4‑91‑85
• Отдел материальной помощи (социальный контракт): 8 (3852) -4‑91‑92, 8 (3852) -4‑91‑93, 8 (3852) -4‑91‑90
• Отдел пенсионного обеспечения: (3852) -3‑15‑01, (3852) -3‑10‑31, (3852) -3‑02‑44
• Отдел субсидий на ЖКУ: (3852) -3‑03‑08, (3852) -3‑04‑15, (3852) -3‑07‑29
• Отдел детских пособий и материнского капитала: (3852) -3‑52‑33, (3852) -3‑52‑94, (3852) -3‑36‑56
• Отдел «Ветеран труда Алтайского края»: (3852) -7‑32‑76

Электронная почта

Адрес и личный приём

График приёма (по предварительной записи)

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:48
• Выходные: суббота, воскресенье – не работают.

Записаться на приём можно, позвонив в контакт‑центр 8‑800‑100‑00‑01 или по телефону 65‑89‑80 (многоканальная линия управления по социальной защите населения г. Барнаула).

Структура министерства (основные отделы)

• Отдел социального обслуживания населения – работа с многодетными семьями, пенсионерами, инвалидами.
• Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата пенсий, социальные выплаты.
• Отдел семейной политики – ежегодные выплаты семьям, материнский капитал, поддержка многодетных.
• Отдел опеки и попечительства – назначение опекунов, защита прав детей.
• Отдел работы с ветеранами и «детями войны» – соцподдержка ветеранов труда, инвалидов‑ветеранов.
• Отдел субсидий на жилищно‑коммунальные услуги – расчёт и выдача субсидий.
• Отдел информационных технологий и электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑заявки.

Руководство министерства

На момент написания статьи глава Министерства социальной защиты Алтайского края – Алексей Иванович Петров (заместитель председателя Правительства края, руководитель Минсоцзащиты). Подробный список заместителей и руководителей отделов доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Как оставить отзыв о работе Минсоцзащиты

Граждане могут делиться своим опытом через несколько каналов:

• Сервис «2ГИС» – карта организации, телефон, часы работы и раздел Отзывы (ссылка).
• Форма обратной связи на официальном сайте aksp.ru.
• Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 – оператор принимает жалобы и предложения в режиме реального времени.

Полезные ссылки

Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении телефонных номеров или графика работы рекомендуется проверять данные на официальном сайте aksp.ru.