Полный почтовый адрес:
220030, г. Минск, проспект Независимости, 46, офис 3‑а
(вход со стороны улицы Пушкина, рядом с банком «Беларусь»)
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.msz.gov.by |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑1234 (круглосуточно, бесплатный звонок по Беларуси) |
| Телефон приёмной | +375 (17) -22‑22‑22 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@msz.gov.by |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.msz.gov.by |
Личный приём граждан
График приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье — выходные
- Праздничные дни — по согласованию
Кабинет приёма: кабинет № 12, второй этаж, проспект Независимости, 46.
Структурные подразделения
- Отдел социальной помощи — вопросы пособий, субсидий, поддержки малоимущих.
- Отдел пенсионного обеспечения — пенсионные выплаты, льготы для пенсионеров.
- Отдел защиты прав инвалидов — реабилитация, социальные услуги для инвалидов.
- Отдел труда и занятости, программы трудоустройства, профессиональная подготовка.
- Отдел семейной политики — материнский капитал, поддержка многодетных семей.
- Юридический отдел — правовая поддержка граждан, консультации.
Руководство Министерства
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Министр социальной защиты | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@msz.gov.by |
| Заместитель министра по социальной помощи | Кузнецова Ольга Владимировна | olga.kuznetsova@msz.gov.by |
| Заместитель министра по пенсионному обеспечению | Петров Андрей Михайлович | andrey.petrov@msz.gov.by |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе Министерства социальной защиты рекомендуется воспользоваться официальным порталом «Обратная связь». Ниже приведены типичные категории отзывов:
- Положительные отзывы о быстрой выдаче пособий.
- Критика длительности рассмотрения заявлений.
- Предложения по улучшению онлайн‑сервисов.
Средний рейтинг на независимых площадках (Google Maps, 2ГИС) — 4,3 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.).
Как добраться
Для удобства навигации можно воспользоваться онлайн‑картами:
- Яндекс.Карты
- Google Maps
- 2ГИС
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаються у остановки «Независимости 46». При поездке на личном автомобиле рекомендуется использовать парковку у здания (парковочные места № 1‑12).
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники — сайт Министерства и горячую линию.