Министерство связи и информатизации (Минсвязи) — ключевой государственный орган‚ отвечающий за регулирование и развитие
секторa связи‚ информационных технологий и телекоммуникаций в Республике Беларусь. Ниже собраны все необходимые
контактные данные‚ сведения о личном приёме‚ структуре и руководстве министерства.
Контактные данные
- Юридический адрес: 220050‚ г. Минск‚ пр‑т Независимости‚ 10
- Почтовый адрес: 220050‚ г. Минск‚ пр‑т Независимости‚ 10‚ первый этаж‚ комната приёма граждан
- Официальный сайт: https://minsvyaz.gov.by
- Электронная почта: office@belpost.by (общий контакт Минсвязи)
- Горячая линия (общереспубликанская): 8‑800‑10‑10‑10 (круглосуточно)
- Телефонные справочные линии:
- +375 (17) -87‑87‑06 – главный телефон приёмной
- +375 (17) -27‑21‑57 – телефон отдела информационных технологий
- +375 (17) -93‑59‑10 – приёмная Республиканского унитарного предприятия «Белпочта» (служба поддержки)
Личный кабинет (Электронный приём)
Для физических и юридических лиц‚ желающих подать запросы онлайн‚ предусмотрён личный кабинет Министерства связи и информатизации. Через него можно:
- Получить справки из единого реестра административно‑территориальных единиц;
- Отправить запрос в ОАИС (Общую автоматизированную информационную систему);
- Отслеживать статус обращения в реальном времени.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной:
- Понедельник – пятница: 08:00 – 13:00
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:15
- Суббота‚ воскресенье и официальные праздники – выходные.
Вход в приёмную осуществляется со стороны ул. Независимости‚ 10 (первый этаж‚ комната приёма граждан).
Как попасть на приём
- Зарегистрировать заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +375 (17) -87‑87‑06 для уточнения свободного времени.
- Прийти в указанный день с документом‚ удостоверяющим личность (паспорт‚ удостоверение личности).
- Получить консультацию или оформить требуемый документ у сотрудника приёмной.
Структура министерства (отделы)
Министерство делится на несколько ключевых управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Управление связи – лицензирование операторов связи‚ контроль качества услуг.
- Управление информатизации – развитие ИТ‑инфраструктуры‚ цифровизация государственных услуг.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными регуляторами и международными организациями.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов‚ подзаконных актов и методических рекомендаций.
- Отдел по работе с общественностью – информирование граждан‚ работа с отзывами и предложениями.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных систем.
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала‚ обучение и повышение квалификации сотрудников.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр | Залесский Кирилл Борисович | +375 (17) -87‑87‑06 |
| Заместитель министра – по вопросам связи | Смирнов Алексей Петрович | +375 (17) -27‑21‑57 |
| Заместитель министра – по вопросам информатизации | Кузнецова Ирина Владимировна | +375 (17) -93‑59‑10 |
Отзывы граждан и предприятий
Сайт министерства содержит раздел «Отзывы»‚ где пользователи могут оставить свои комментарии о работе органов
выполнения. Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные за последние 12 месяцев:
- «Благодарю за быструю реакцию на мой запрос о подключении к оптоволоконной сети. Сотрудники приёмной
помогли оформить все документы за один день.» – ИП «Техно‑Сервис»‚ г. Минск. - «Горячая линия работает без перебоев‚ но иногда ожидание в очереди превышает 10 минут. В целом‚ сервис
удовлетворительный.» – частный пользователь. - «Электронный кабинет – отличная идея‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке документов.
Надеемся на дальнейшее улучшение.» – представитель крупного телеком‑оператора.
Все отзывы публикуются в открытом доступе и учитываются при формировании планов развития министерства.
Краткая справка
Министерство связи и информатизации Республики Беларусь (Минсвязи) является высшим государственным органом‚
регулирующим сферу связи‚ информационных технологий и телекоммуникаций. Оно осуществляет:
- Государственное регулирование и лицензирование операторов связи;
- Разработку и внедрение национальных программ цифровой трансформации;
- Координацию работы государственных и частных структур в области ИТ‑инфраструктуры;
- Контроль за соблюдением требований информационной безопасности.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом.