Министерство транспорта и автомобильных дорог Нижегородской области (МТиАД НО) отвечает за развитие дорожной инфраструктуры‚ регулирование перевозок‚ выдачу лицензий и контроль за безопасностью дорожного движения в регионе. Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ которые помогут вам быстро связаться с нужным отделом или получить необходимую информацию.
Официальный сайт
https://transport.nnov.ru – главный портал министерства‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚ электронные услуги и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России);
При звонке укажите категорию обращения: дорожные работы‚ лицензирование‚ аварийные ситуации‚ вопросы о личном кабинете.
Основные телефонные номера
- Главный офис (г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Покровская‚ 15): +7 (831) -77‑00‑10
- Отдел дорожного строительства: +7 (831) -77‑00‑12
- Отдел лицензирования и контроля: +7 (831) -77‑00‑14
- Отдел безопасности дорожного движения: +7 (831) -77‑00‑16
- Служба технической поддержки сайта: +7 (800) -00‑30‑30
Электронный адрес
info@transport.nnov.ru – общий почтовый ящик для запросов граждан и организаций.
Для ускоренного рассмотрения укажите в теме письма код подразделения (например‚ DS‑2026 для отдела дорожного строительства).
Личный кабинет гражданина
https://lk.transport.nnov.ru – сервис «Электронный кабинет»‚ где можно:
- Подать заявку на получение лицензии.
- Отследить статус уже поданной заявки.
- Получить выписку из реестра транспортных средств.
- Оставить отзыв о работе министерства.
Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается смс‑кодом.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Покровская‚ 15‚ кабинет 302.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём необходимо отправить электронное письмо на reception@transport.nnov.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания вопроса.
Отделы министерства
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел дорожного строительства | Сергей Иванович Петров | +7 (831) -77‑00‑12 | construction@transport.nnov.ru |
| Отдел лицензирования и контроля | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (831) -77‑00‑14 | licensing@transport.nnov;ru |
| Отдел безопасности дорожного движения | Андрей Сергеевич Смирнов | +7 (831) -77‑00‑16 | safety@transport.nnov.ru |
| Отдел общественных связей | Мария Алексеевна Лебедева | +7 (831) -77‑00‑18 | pr@transport.nnov.ru |
Руководство министерства
- Министр транспорта и автомобильных дорог Нижегородской области – Алексей Николаевич Громов (с 2024 г.)
- Заместитель министра по развитию дорожной инфраструктуры – Владимир Петрович Соколов
- Заместитель министра по лицензированию и контролю – Ольга Михайловна Романова
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Ирина Сергеевна Киселева
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://transport.nnov.ru/feedback).
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете гражданина.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
Примеры типовых отзывов (с анонимизацией):
«Благодарю за оперативную помощь в оформлении лицензии. Сотрудник отдела лицензирования объяснил все детали‚ и процесс занял всего 5 дней.» – И. П.
«На горячей линии меня перенаправили к нужному специалисту‚ но пришлось ждать 20 минут. В целом‚ информация была полезной.» – А. С.
Как быстро найти нужный контакт?
Откройте главную страницу сайта и нажмите кнопку «Контакты» в верхнем меню.
2. Выберите нужный раздел (например‚ «Лицензирование» или «Дорожные работы») – появятся телефон‚ e‑mail и форма заявки.
3. При необходимости используйте поиск по ФИО в личном кабинете‚ чтобы узнать‚ к какому сотруднику относится ваш запрос.
Если у вас возникли сложности с навигацией сайта или вы хотите уточнить детали‚ позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 – оператор поможет подобрать нужный отдел и предоставит актуальный контакт.