Министерство труда и социального развития Мурманской области – исполнительный орган государственной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, социальной защиты, поддержки семей и ветеранов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в министерство: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный информационный портал министерства – https://minsoc;gov-murman.ru. На сайте доступны новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и возможность оформить запросы онлайн.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций работает бесплатная горячая линия:
- 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, без оплаты за звонок);
- Для звонков из мобильных сетей России – +7 (8152) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00).
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | 183038, г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д. 46а |
| Телефон (приёмная) | +7 (8152) -55‑11‑22 |
| Электронная почта | info@minsoc.gov-murman.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.minsoc.gov-murman.ru |
| Социальные сети | ВКонтакте | Telegram |
Личный приём граждан
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок предусмотрён личный приём руководителя и заместителей. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет.
- Выберите нужный отдел и специалиста.
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура министерства – отделы
- Отдел труда и занятости – вопросы занятости, профессионального обучения, регулирования труда.
- Отдел социальной защиты населения – пособия, социальные выплаты, поддержка малоимущих.
- Отдел поддержки семей и детей – детские сады, семейные программы, материнский капитал.
- Отдел работы с ветеранами и пожилыми людьми – льготы, пенсии, социальные услуги.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, портал, личный кабинет.
- Отдел кадров и внутреннего аудита – кадровая политика, контроль качества работы.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -55‑11‑22, ivanov@minsoc.gov-murman.ru |
| Заместитель министра – труд и занятость | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8152) -55‑11‑23, kuznetsova@minsoc.gov-murman.ru |
| Заместитель министра – социальная защита | Петров Алексей Михайлович | +7 (8152) -55‑11‑24, petrov@minsoc.gov-murman.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства в нескольких популярных сервисах:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- Google Maps – 120+ отзывов, большинство отмечают профессионализм сотрудников.
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте – возможность написать анонимный отзыв и получить ответ в течение 5 рабочих дней.
Как добраться
Министерство находится в центральной части Мурманска, удобно доступно общественным транспортом:
- Автобусы № 12, 27, 33 – остановка «Полярные Зори» (выйти у дома 46а).
- Трамвайные линии № 1 и 2 – ближайшая остановка «Торговый центр» (пешком 5 мин).
- Для автотранспорта: парковка у здания – свободные места с 8:00 до 20:00.
Полезные ссылки
- Нормативные акты
- Электронные услуги (запрос справок, подача заявлений)
- Часто задаваемые вопросы
- Пресс‑центр – новости и публикации