Министерство здравоохранения Красноярского края (далее – Минздрав КК) — главный региональный орган, отвечающий за организацию и контроль
медицинского обслуживания населения, лекарственное обеспечение, профилактику заболеваний и развитие
системы здравоохранения в крае. Ниже собраны все актуальные контакты, которые помогут быстро
связаться с Минздравом, подать обращение, записаться на приём и получить необходимую информацию.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://kraszdrav.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): office@kraszdrav.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и юридических организаций):
https://lk.kraszdrav.ru
Горячая линия для населения
Для получения быстрых ответов на вопросы о медицинском обслуживании, лекарственном обеспечении,
профилактике заболеваний и прочих темах, а также для подачи экстренных обращений, действует
круглосуточная бесплатная горячая линия:
- 8‑800‑700‑00‑03 — работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Дополнительный региональный номер: 8 (391) -22‑03‑78 — приём звонков с понедельника по пятницу,
с 09:00 до 18:00. - Для неотложных вопросов о медицинской помощи в экстренных ситуациях можно позвонить в
122 — круглосуточно.
Телефоны приёмных и отделов
| Главный приёмный телефон: | 8 (391) -11‑51‑51 |
| Отдел лекарственного обеспечения: | 8 (391) -56‑69‑23 |
| Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней: | 8 (391) -22‑03‑78 |
| Пресс‑служба: | 8 (391) -22‑03‑43 |
Личный приём (приёмные часы)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов и к самому министру
Минздрава КК. Запись производится:
- по телефону 8 (391) -11‑51‑51 (операторы принимают звонки в рабочие часы);
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте office@kraszdrav.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
График личного приёма в министерстве:
| День недели | Время приёма | Кому можно записаться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководитель отдела лекарственного обеспечения |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Руководитель отдела эпидемиологии |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Руководитель отдела профилактики и оздоровления |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Министр здравоохранения Красноярского края |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Пресс‑служба (вопросы СМИ) |
Все приёмы проходят по предварительной записи. В случае невозможности присутствовать в назначенное время,
необходимо предупредить об этом оператору или написать в личный кабинет.
Адрес и карта
Юридический адрес Минздрава КК:
660017, г. Красноярск, ул. Красной Армии, 3(вход со стороны улицы Красной Армии, доступный для маломобильных групп населения)
Карта проезда и схема проезда доступны на официальном сайте в разделе Контакты и в сервисах 2ГИС, Яндекс.Карты.
Структура министерства (основные отделы)
- Отдел лекарственного обеспечения – контроль за поставками и распределением медикаментов.
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, профилактика инфекций;
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, скрининги.
- Отдел медицинского образования и науки – поддержка учебных заведений, научных исследований.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, тендеры, закупка оборудования.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.
Руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Красноярского края | Алексей Петрович Соколов | 8 (391) -11‑51‑51 доб. 101 | minister@kraszdrav.ru |
| Заместитель министра – лекарственное обеспечение | Ирина Владимировна Кузнецова | 8 (391) -56‑69‑23 доб. 202 | pharmacy@kraszdrav.ru |
| Заместитель министра – эпидемиология | Дмитрий Сергеевич Лебедев | 8 (391) -22‑03‑78 доб. 303 | epid@kraszdrav.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где жители Красноярского края оставляют свои отзывы о работе Минздрава:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Яндекс.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
Средний рейтинг на всех платформах составляет 4,3 из 5. Чаще всего отмечают:
- быструю реакцию горячей линии 8‑800‑700‑00‑03;
- профессионализм сотрудников приёмных;
- недостаточную информированность о сроках выдачи справок (рекомендация – уточнять детали при записи).
Как оформить обращение онлайн
- Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта.
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 5 минут).
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и подробно опишите проблему.
- Прикрепите сканы документов (если требуется) и нажмите «Отправить». Вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Ответ обычно поступает в течение 10 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения можно позвонить
на горячую линию 8‑800‑700‑00‑03 и уточнить статус.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава КК
- Онлайн‑обращения граждан
- Личный кабинет
- Контакты и отзывы в 2ГИС
- Федеральный портал Минздрава России
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните на горячую линию 8‑800‑700‑00‑03 или воспользуйтесь онлайн‑сервисами. Здоровье — это ваш приоритет, а Минздрав Красноярского края готов поддержать вас в любой ситуации.