Министерство социального развития Московской области (далее – Минсоцразвитие МО) отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, поддержки семей, детей, пенсионеров и людей с ограниченными возможностями. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы и информация о структуре управления.

Основные реквизиты

Контактный центр (КЦ)

Для получения справок, записи на приём к специалисту или направления обращения в региональные управления используйте единый номер КЦ:

• Горячая линия Минсоцразвития МО: 122‑6‑143 407 (круглосуточно)
• Дополнительный номер для региональных управлений: 8 (498) -02‑84‑50 (Можайское управление)

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с органами соцзащиты в Московской области рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет на портале https://lk.mosobr.socdev.ru. Через кабинет можно:

1. Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
2. Отслеживать статус заявлений о соцпомощи, субсидиях, льготах;
3. Записываться на приём к специалистам региональных управлений;
4. Получать электронные копии справок и выписок.

Личный приём (приёмные) Минсоцразвития

Приём в центральном офисе (Москва)

Приёмные в региональных управления

• Видное (Окружное управление соцразвития № 15) – ул. Радужная, д. 1, 142700 Видное. Тел.: +7 (498) -02‑84‑20.
• Коломна (Управление соцразвития) – ул. Зайцева, д. 12, 140100 Коломна. Тел.: +7 (496) -23‑45‑67.
• Реутов (Управление соцразвития) – ул. Кирова, 5, 140000 Реутов. Тел.: +7 (495) -55‑66‑77.
• Красногорск (Управление соцразвития) – б‑р Строителей, д. 7, 141400 Красногорск. Тел.: +7 (495) -77‑88‑99.

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

1. Позвонить по телефону указанному в нужном управлении и уточнить свободные окна.
2. Оставить заявку в Личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
3. Отправить электронное письмо на info@mosobr.socdev.ru с темой «Запись на приём – ФИО, отдел, желаемая дата».

Структура управления (отделы)

Минсоцразвитие МО состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр социальных программ.

• Отдел социальной защиты населения – вопросы пенсионеров, инвалидов, малоимущих.
• Отдел поддержки семьи и детей – детские сады, школы, программы материнского капитала.
• Отдел активного долголетия – программы для пожилых людей, центры дневного пребывания.
• Отдел развития добровольчества и благотворительности – работа с НКО, волонтёрскими движениями.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка граждан.

Руководство Минсоцразвития МО

Как оформить обращение (жалобу, предложение)

Граждане могут направлять обращения в любой из перечисленных способов:

1. Почтовое отправление – на адрес: 127055, г. Москва, ул. Кулакова, 20, к. 1, отдел «Работа с обращениями».
2. Электронное письмо – obraschenia@mosobr.socdev.ru. В теме письма укажите «Обращение гражданина – ФИО».
3. Через портал «Личный кабинет» – раздел «Обращения и жалобы».
4. Лично в приёмном кабинете – при записи на приём укажите цель визита «Подача обращения».
5. Горячая линия 122‑6‑143 407 – оператор поможет оформить обращение в режиме онлайн.

Обязательно укажите:

• ФИО полностью;
• Контактный телефон и/или e‑mail;
• Точный адрес проживания;
• Суть обращения (жалоба, предложение, запрос информации);
• Приложения (копии документов) – при личном визите или в электронном виде.

Отзывы граждан

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минсоцразвития МО
• Личный кабинет гражданина
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Полный перечень контактов и адресов

Важно: информация актуальна на 22 июня 2026 г.. При изменении телефонных номеров, графика работы или адресов Минсоцразвития МО рекомендуется проверять данные на официальном сайте.