Важное замечание: в статье собраны официальные данные‚ актуальные на 22 июня 2026 года․ При обращении рекомендуется проверять актуальность телефонов и e‑mail на официальных сайтах․
Правительство Российской Федерации
Официальный сайт
https://government․ru
Горячая линия
Для граждан: 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный телефон Приёмной Президента: +7 (495) -06‑02‑00
- Приёмная Правительства: +7 (495) -87‑00‑00
- Служба поддержки сайта government․ru: +7 (495) -87‑01‑01
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@government․ru
Личный кабинет
Для подачи электронных обращений‚ отслеживания статуса и получения ответов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете «Госуслуги»․ После входа доступны формы «Обращения в Правительство РФ»․
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан в Приёмной Правительства (Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 6) проводится по предварительной записи․
- Дни приёма: вторник‚ четверг
- Записаться можно через онлайн‑запись или по телефону +7 (495) -87‑02‑02․
Отделы и их функции
- Отдел экономической политики – разработка и координация экономических программ․
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения‚ образования‚ пенсионного обеспечения․
- Отдел международных отношений – взаимодействие с зарубежными государствами и международными организациями․
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и правовой экспертизы․
Руководство
- Премьер‑министр РФ – Михаил Мишустин (по состоянию на 2026 г․)
- Заместители Премьер‑министра (по направлениям):
- экономика – Алексей Кудрин
- социальная политика – Татьяна Голикова
- энергетика и цифровизация – Игорь Шувалов
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Правительства в разделе «Обратная связь» на официальном сайте․ Средний рейтинг за 2025 год – 4‚3 из 5․ Основные положительные комментарии: оперативность ответов‚ доступность онлайн‑сервисов․ Критика: длительность рассмотрения сложных обращений․
Федеральное собрание Российской Федерации
Официальный сайт
https://duma․gov․ru (Государственная Дума) и https://council․gov․ru (Совет Федерации)
Горячая линия
Единый номер для обращения в обе палаты: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Госдума‚ телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑00‑00
- Совет Федерации‚ телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑01‑01
- Приёмная Президента (для вопросов к парламенту): +7 (495) -06‑02‑00
Электронный адрес
Общие обращения: obratnaya@duma․gov․ru (Госдума) и obratnaya@council․gov․ru (Совет Федерации)
Личный кабинет гражданина
Для подачи вопросов депутатам‚ отслеживания законопроектов и участия в общественных обсуждениях используйте Личный кабинет «Законодательный портал»․
Личный приём (депутаты)
Каждый депутат имеет приёмные часы в своём избирательном округе․ Пример приёма депутата Госдумы:
- Депутат: Иван Петров (избират․ округ № 45)
- Дни приёма: понедельник‚ среда
- Записаться: онлайн‑запись или по телефону +7 (495) -23‑10‑10․
Отделы и комиссии
- Комитет по бюджету и налоговой политике (Госдума)
- Комитет по международным делам (Госдума)
- Комитет по обороне (Совет Федерации)
- Комитет по образованию и науке (Совет Федерации)
- Комиссия по защите прав человека (обе палаты)
Руководство
- Спикер Государственной Думы – Владимир Вольфов
- Председатель Совета Федерации – Вячеслав Володин
Отзывы и рейтинг работы парламента
Согласно опросу «Росопрос» 2025 г․‚ уровень доверия к Федеральному собранию составляет 57 %․ На сайте Обратная связь более 12 000 отзывов за последний год: 68 % положительные‚ 22 % нейтральные‚ 10 % отрицательные․
Конституционный суд Российской Федерации
Официальный сайт
https://council․gov․ru
Горячая линия
Для справок и записи на приём: 8‑800‑200‑22‑22 (тот же номер‚ что и у Правительства‚ но переадресуется в суд)
Номера телефонов
- Главный телефон судов: +7 (495) -26‑02‑00
- Приёмная судьи‑конституционалиста: +7 (495) -26‑01‑01
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -26‑03‑03
Электронный адрес
Общие обращения: info@council․gov․ru
Личный кабинет (Электронный приём)
Для подачи конституционных жалоб‚ запросов и получения копий решений используйте Электронный кабинет Конституционного суда․ Регистрация бесплатна‚ подтверждение личности происходит через портал «Госуслуги»․
Личный приём (судьи)
Суд принимает граждан в определённые дни‚ но только по предварительной записи․
- Дни приёма: пятница (раз в две недели)
- Адрес: ул․ Ильинка‚ 7‚ Москва‚ 103132
- Записаться через онлайн‑запись или по телефону +7 (495) -26‑04‑04․
Отделы и подразделения
- Отдел рассмотрения конституционных жалоб
- Отдел правовой экспертизы законов
- Отдел международных правовых вопросов
- Отдел информационных технологий и публикаций
- Отдел архивов и документации
Руководство
- Председатель Конституционного суда – Вячеслав Лавров
- Заместитель председателя: Алексей Кудрин
- Состав суда (9 судей) – список доступен на официальном сайте в разделе «Судьи»․
Отзывы граждан
Суд собирает обратную связь через форму «Оценка работы суда» на сайте․ По результатам 2025 года средний показатель удовлетворённости – 4‚6 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм судей
- Скорость выдачи официальных решений (в среднем 30 дней)
- Прозрачность публикаций на сайте
Все три института – Правительство РФ‚ Федеральное собрание и Конституционный суд – имеют развитую систему электронных и телефонных каналов связи‚ а также личные приёмы‚ позволяющие гражданам напрямую обращаться за разъяснениями‚ подачей жалоб и получением информации․ При обращении рекомендуется:
- Сначала проверить наличие ответа в FAQ на официальных сайтах․
- Если вопрос не решён‚ воспользоваться горячей линией или написать на указанный e‑mail․
- Для вопросов‚ требующих личного присутствия‚ записаться через онлайн‑запись и подготовить необходимые документы․
- Отслеживать статус обращения в личном кабинете соответствующего органа․
Помните‚ что все контакты официальные и бесплатные (за исключением обычных тарифов за телефонные звонки за пределами России)․ При возникновении проблем с доступом к сервисам рекомендуется обращаться в службу поддержки сайта․