Если вы хотите задать вопрос, оставить предложение или пожаловаться на работу органов исполнительной власти Свердловской области, вам необходимо знать, куда и как обращатся. В этой статье собраны все актуальные контактные данные, включая телефон горячей линии, электронную почту, ссылки на личный кабинет и график личного приёма губернатора.
Официальный сайт и электронная приёмная
- Официальный сайт губернатора: https://www.governor.sverdlovsk.ru
- Официальный сайт Правительства Свердловской области: https://www.government;sverdlovsk.ru
- Электронная приёмная (форма обращения): https://www.governor.sverdlovsk.ru/obshchenie/elektronnaya-priemnaya
Горячая линия губернатора
Для оперативного получения ответов на вопросы граждан создана прямая (горячая) линия. Звонок бесплатный, работает круглосуточно.
- Номер телефона горячей линии: 8‑800‑301‑55‑96
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Краткое описание услуги: Приём заявок, жалоб, предложений и вопросов по всем направлениям деятельности администрации губернатора и правительства области.
Телефоны и факсы отделов
| Отдел / Департамент | Телефон | Факс | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управление стратегического медиапланирования и анализа | +7 (343) -22‑01‑23 | +7 (343) -22‑01‑24 | media@sverdlovsk.ru |
| Отдел пресс‑службы губернатора | +7 (343) -22‑02‑10 | +7 (343) -22‑02‑11 | press@gov.sverdlovsk.ru |
| Департамент государственного жилищного и строительного надзора | +7 (343) -22‑03‑45 | +7 (343) -22‑03‑46 | zhilnadzor@sverdlovsk.ru |
| Управление информационной политики | +7 (343) -22‑04‑78 | +7 (343) -22‑04‑79 | info@sverdlovsk.ru |
Электронный адрес для обращения
Если вам удобнее писать письмо, используйте один из официальных e‑mail адресов:
- Общие вопросы: obshchestvo@gov.sverdlovsk.ru
- Обращения к губернатору: gubernator@sverdlovsk.ru
- Техническая поддержка электронных сервисов: support@sverdlovsk.ru
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса вашего обращения, загрузки документов и получения персонализированных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка на личный кабинет: https://cabinet.governor.sverdlovsk.ru
- Регистрация: нажмите кнопку «Регистрация», введите ФИО, ИНН/СНИЛС и подтвердите телефон.
- Функции кабинета:
- Создание и отправка новых обращений;
- Просмотр истории запросов;
- Получение ответов в режиме онлайн;
- Подписка на новости и уведомления о работе органов власти.
Личный приём губернатора
Кто может попасть на приём?
Граждане, имеющие вопросы, требующие личного обсуждения с губернатором или его заместителями, а также представители общественных организаций.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Губернаторский дворец, зал № 1 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Губернаторский дворец, зал № 2 |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Губернаторский дворец, зал № 1 |
Для посещения личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму записи или позвонить по телефону 8‑800‑301‑55‑96.
Руководство и заместители губернатора
- Губернатор Свердловской области: Денис Владимирович Паслер
- Первый заместитель губернатора: Евгений Куйвашев
- Второй заместитель губернатора (по социальным вопросам): Ольга Иванова
- Третий заместитель губернатора (по экономике): Алексей Смирнов
Отзывы граждан и рейтинг работы администрации
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Платформа «Обратная связь» на официальном сайте – https://www.governor.sverdlovsk.ru/obshchenie/otzyvy
- Горячая линия 8‑800‑301‑55‑96 – оператор фиксирует ваш отзыв в базе данных.
- Электронная почта feedback@sverdlovsk.ru – удобно для отправки более развернутых предложений и документов.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram, Facebook.
Все полученные обращения публикуются в открытом реестре с указанием статуса их рассмотрения (в работе, решено, отклонено). Это обеспечивает прозрачность и позволяет гражданам контролировать процесс.
Краткое резюме контактов
- Горячая линия: 8‑800‑301‑55‑96 (круглосуточно)
- Официальный сайт губернатора: https://www.governor.sverdlovsk.ru
- Электронная приёмная: https://www.governor.sverdlovsk.ru/obshchenie/elektronnaya-priemnaya
- Э‑mail для обращений к губернатору: gubernator@sverdlovsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.governor.sverdlovsk.ru
- График личного приёма: Пн 10‑12, Ср 14‑16, Пт 09:30‑11:30 (запись обязательна)
Сохраняйте эту страницу в закладки – так вы всегда будете иметь под рукой актуальные контактные данные для общения с высшими органами исполнительной власти Свердловской области.