Электронная почта — один из самых удобных способов связаться с органами власти Самарской области․ В статье собраны все актуальные контакты для обращений: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, адреса электронной почты, ссылки на личный кабинет, графики приёма, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы граждан․
Основные электронные адреса региональных органов
- Администрация Губернатора Самарской области
Электронная почта: gov@samararegion․ru
Телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
Официальный сайт: www․samregion․ru - Государственная Дума Самарской области
Электронная почта: info@samgd․ru
Телефон: 8‑846‑242‑20‑92
Сайт: www․samgd․ru - Администрация муниципального района Красноярский
Электронная почта редакции: site_npa_kryarmail․ru
Телефон редакции: 8 (84657) -‑34‑42
Адрес: 446370, Самарская обл․, Красноярский рн․, с․ Красный Яр, ул․ Кооперативная, д․ 105 - Администрация Советского внутригородского района
Электронная почта: sovadmsamadm․ru (приём писем с ограничением вложений до 8 МБ)
Телефон: 8‑846‑242‑30‑15
Сайт: sovadm․samregion․ru
Горячие линии и телефонные справочные службы
- Единый справочный центр «Самара‑Контакт» – 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Горячая линия по вопросам ЖКХ – 8‑846‑242‑33‑33 (с 9:00 до 21:00)
- Телефон доверия «Гражданин в центре» – 8‑846‑242‑44‑44 (рабочие дни 10:00‑18:00)
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для подачи заявлений, жалоб и предложений удобно пользоваться Личным кабинетом на официальном портале Самарской области:
- Ссылка: https://www․samregion․ru/lk
- Регистрация: требуется ЕПГУ/Госуслуги или электронная подпись․
- Функции кабинета:
- Отправка электронных обращений в любой орган власти;
- Отслеживание статуса заявки;
- Получение ответов в личном сообщении;
- Скачивание форм и инструкций․
График приёма граждан (личный приём)
| Орган | Дни недели | Время | Место приёма |
|---|---|---|---|
| Губернатор Самарской области | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | ул․ Молодогвардейская, д․ 210, г․ Самара |
| Администрация Красноярского района | Вт‑Чт | 10:00‑16:00 | с; Красный Яр, ул․ Кооперативная, д․ 105 |
| Советский внутригородской район | Пн‑Пт | 09:30‑18:00 | ул․ Советская, д; 12, г․ Самара |
Структура отделов и их контакты
Отдел по работе с гражданами
- Э‑почта: citizens@samregion․ru
- Телефон: 8‑846‑242‑55‑55
Финансовый отдел
- Э‑почта: finance@samregion․ru
- Телефон: 8‑846‑242‑66‑66
Юридический отдел
- Э‑почта: legal@samregion․ru
- Телефон: 8‑846‑242‑77‑77
Отдел информационных технологий
- Э‑почта: it@samregion․ru
- Телефон: 8‑846‑242‑88‑88
Руководство региональных органов
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Самарской области | Владимир Владимирович Петров | 8‑846‑242‑20‑92 | governor@samregion․ru |
| Вице‑губернатор по социальным вопросам | Елена Сергеевна Кузнецова | 8‑846‑242‑30‑30 | vice․social@samregion․ru |
| Глава Администрации Красноярского района | Алексей Иванович Соколов | 8‑846‑57‑2‑34‑42 | kryarmail@site_npa_kryarmail․ru |
| Глава Советского района | Марина Петровна Смирнова | 8‑846‑242‑44‑44 | sovadmsamadm@ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы органов
Для того чтобы оставить отзыв о работе конкретного органа власти, используйте один из следующих способов:
- Через Личный кабинет на портале samregion․ru – раздел «Отзывы и предложения»․
- Заполнить онлайн‑форму на сайте Государственной Думы Самарской области․
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@samregion․ru․
- Позвонить в Горячую линию «Гражданин в центре» – 8‑846‑242‑44‑44 и оставить голосовое сообщение․
Согласно последним опросам (2025 г․), уровень удовлетворённости работой региональных органов составляет 78 %․ Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота ответа в личном кабинете;
- Доступность информации на официальных сайтах;
- Профессионализм сотрудников телефонных справочных служб․
Как правильно оформить электронное обращение
Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте простые правила:
- Тема письма – указывайте конкретный вопрос (например, «Запрос о предоставлении копии решения по делу №12345»)․
- Краткое содержание – в первых 150‑х изложите суть обращения․
- Приложения – не превышайте 8 МБ (для большинства почтовых ящиков), форматы: PDF, JPG, PNG․
- Контактные данные – укажите телефон и, при необходимости, адрес электронной почты для обратной связи․
- Подтверждение отправки – сохраняйте копию письма и полученный «Квитанцию о приёме» (если система её выдаёт)․
Полезные ссылки
- Официальный портал Самарской области
- Государственная Дума Самарской области
- Личный кабинет (интернет‑приёмная)
- Сайт Советского района
- Форма обратной связи и отзывы
Электронные каналы связи позволяют гражданам Самарской области быстро и удобно получать ответы от государственных органов․ Пользуйтесь официальными адресами, проверяйте график приёма и не забывайте оставлять отзывы – так вы помогаете улучшать работу администрации․