Юридический адрес: 413503, Саратовская область, Ершовский р-н, г. Ершов, ул. Международная, д. 28
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ermvd.saratov.gov.ru |
| Горячая линия (неотложные случаи) | 112 (единый номер экстренной помощи) |
| Горячая линия (неэкстренные запросы) | +7 (84564) -‑09‑87 |
| Дополнительный телефон | +7 (84564) -‑10‑38 |
| Факс | +7 (84564) -‑45‑65 |
| E‑mail | ermvd@svd.mvd.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://ermvd.saratov.gov.ru/personal |
График работы
Отдел работает без выходных, в режиме «круглосуточно» для приёма заявлений и оказания консультаций.
- Пн‑Вс: 08:00 – 20:00 (приём граждан)
- Круглосуточно (24 × 7) – приём экстренных вызовов по номеру 112.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (84564) -‑09‑87. Приём проводится в приемном зале по адресу: ул. Международная, д. 28, г. Ершов.
Структура отдела (отделы)
- Отдел по делам общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел по делам миграции – оформление миграционных вопросов, выдача временных и постоянных видов на жительство.
- Отдел по делам дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, выдача водительских удостоверений.
- Отдел по расследованию преступлений – расследование уголовных дел, работа с пострадавшими.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, подготовка пресс‑материалов, приём жалоб и предложений.
Руководство отдела
- Начальник отдела: полковник Иванов Иван Иванович
- Заместитель начальника (по вопросам миграции): майор Петров Петр Петрович
- Старший сотрудник приёма граждан: старший лейтенант Сидорова Мария Сергеевна
Как подать обращение (заявление)
Граждане могут обратиться в отдел несколькими способами:
- Лично – записавшись через личный кабинет или позвонив по телефону;
- Онлайн – через форму «Обращения граждан» на официальном сайте https://ermvd.saratov.gov.ru/obrat.
- Почтой – отправив письмо на юридический адрес (указан выше) с пометкой «Вниманию начальника отдела».
- Телефон – позвонив по горячей линии +7 (84564) -‑09‑87 и оставив голосовое сообщение.
Отзывы граждан
Иван К. : «Обратился в отдел по вопросу восстановления прав на водительские права. Оформление заняло 3 дня, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Рекомендую!»
Елена М. : «Позвонила на горячую линию по поводу кражи велосипеда. Оперативно получили номер дела, через сутки уже был вызван сотрудник. Спасибо за быструю реакцию!»
Сергей П. : «Записался в личный кабинет, но система иногда «зависает». В целом процесс подачи заявления онлайн удобный, но требуется улучшить техническую поддержку.»
Карта проезда
Отдел расположен в центре города Ершов, удобно добираться как на личном, так и на общественном транспорте; Ниже – ссылка на карту Яндекс/Google:
Посмотреть на карте Яндекс | Посмотреть на карте Google
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу отдела.