Дата актуализации информации:
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://xn—-8sbjv9b.xn--p1ai
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: cher-sv@mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (вход через Госуслуги)
Адрес и режим работы
Адрес: г. Москва‚ ул. Капотня‚ д. 12‚ офис 3‚ Чертаново‑Северное
График приёма граждан:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи заявлений необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону приёмной комиссии.
Как записаться:
- Войдите в Личный кабинет на портале МВД.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
Отделы отделения
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений‚ жалоб‚ предложений.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел‚ профилактика правонарушений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей‚ работа с семейными конфликтами.
- Отдел по административным правонарушениям – оформление штрафов‚ проверка соблюдения ПДД.
- Отдел кадров и обучения – набор и повышение квалификации сотрудников.
Руководство отделения
Начальник отделения: полковник полиции Иванов Сергей Петрович
Заместитель начальника: майор полиции Петрова Елена Викторовна
Контактные телефоны руководства (по согласованию): +7 (495) -23‑45‑68 (секретарь)
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Электронная почта: feedback@cher-sv.mvd.ru.
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (выберите пункт «Отзывы»).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Пример типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быструю и профессиональную помощь в оформлении справки о несудимости. Всё прошло без задержек.»
- Негативный: «Длительное ожидание в приёмной комиссии‚ отсутствие информации о статусе моего заявления. Просьба улучшить систему онлайн‑информирования.»
Полезные ссылки
- Информация о подготовке к экзаменам в МП
- Часто задаваемые вопросы
- Отчёты о работе отделения
Важно: При обращении в отделение необходимо иметь при себе документ‚ удостоверяющий личность (паспорт РФ)‚ а также копии всех необходимых справок и заявлений.