В современном мире электронные обращения стали самым удобным способом взаимодействия граждан
с органами государственной власти․ Ниже собраны все актуальные контактные данные
Правительства Чеченской Республики (ПЧР), включая официальную электронную почту,
телефонные линии, адрес сайта, график работы приёмных, перечень отделов и руководящий состав․
Информация проверена на момент 21 июня 2026 г․
Официальный сайт
http://www․chechnya․gov․ru/ –
главный портал, где размещены новости, нормативные акты, а также форма для отправки
электронных обращений․
Электронная почта для обращений
Основной адрес электронной корреспонденции Правительства Чеченской Республики:
- info@chechnya․gov․ru – общие запросы, предложения, жалобы․
- press@chechnya․gov․ru – вопросы средств массовой информации․
- kadyrov@chechnya․gov․ru – обращения, адресованные непосредственно Глава Чеченской Республики․
При отправке письма укажите в теме обращения «Электронное обращение – ФИО, № обращения»,
а в тексте – полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес) для обратной связи․
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия главы (губернатора) | +7 (8712) -2‑24‑13 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Общая справочная телефона | +7 (8712) -2‑24‑13 | 09:00–18:00 (будние) |
| Факс | +7 (8712) -2‑20‑55 | — |
Почтовый и физический адрес
Адрес: 364000, г․ Грозный, ул․ Гаражная, д․ 10, офис 1․
При личном визите рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет
(см․ пункт 5) либо позвонить по телефону горячей линии․
Личный кабинет гражданина
На официальном портале www․chechnya;gov․ru
доступна функция «Личный кабинет»․ После регистрации пользователь может:
- Отправлять электронные обращения и отслеживать их статус;
- Получать ответы от специалистов Управления по работе с обращениями граждан;
- Записываться на приём к руководителям и специалистам отделов;
- Скачивать формы и бланки государственных услуг․
Личный приём (приёмная) главы и правительства
Приёмные работают по следующему графику:
- Глава Чеченской Республики (Рамзан Кадыров) – личный приём по предварительной записи:
Пн‑Пт, 10:00–12:00 и 14:00–16:00․ - Премьер‑министры и заместители – приёмные отделов:
Пн‑Пт, 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)․
Записаться можно через личный кабинет
либо позвонив по телефону горячей линии․
Структура и отделы Правительства Чеченской Республики
- Управление по работе с обращениями граждан (центральный пункт приёма электронных писем)․
- Министерство экономики, промышленности и предпринимательства․
- Министерство финансов․
- Министерство культуры и спорта․
- Министерство образования․
- Министерство национальной политики, внешних связей, печати и информации․
- Управление делами Главы и Правительства ЧР․
- Отдел правового обеспечения․
- Отдел кадров и социальной политики․
Руководящий состав (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Глава Чеченской Республики | Рамзан Ахматович Кадыров | kadyrov@chechnya․gov․ru |
| Премьер‑министр Чеченской Республики | Байсултанов Одес Хасаевич | prime․minister@chechnya․gov․ru |
| Заместитель Премьер‑министра – экономический блок | Таймасханов Галас Султанович | economics@chechnya․gov․ru |
| Глава Управления по работе с обращениями граждан | — | +7 (8712) -2‑24‑13 |
Как оставить отзыв о работе Правительства
На портале «Обратная связь»
предусмотрена отдельная форма для оценки качества предоставляемых услуг․
Пользователь может указать:
- Отдел, с которым взаимодействовал;
- Скорость и полноту ответа;
- Общую удовлетворённость обслуживанием;
- Текстовый комментарий и предложения по улучшению․
После отправки отзыв проходит модерацию и публикуется в открытом реестре
«Отзывы граждан»․
Краткая инструкция по отправке электронного обращения
- Зайдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет»․ Если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь․
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Создать обращение»․
- Заполните обязательные поля:
- Тема обращения (коротко, но ёмко);
- Текст обращения (детальное описание проблемы/вопроса);
- Контактные данные (телефон, e‑mail, почтовый адрес)․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) – не более 5 МБ каждый․
- Нажмите «Отправить»․ Система автоматически присвоит номер обращения․
- Следите за статусом в разделе «Мои обращения» или получайте уведомления на e‑mail․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отправить обращение без регистрации? – Да, через форму «Обратная связь» на сайте, но без личного кабинета вы не сможете отслеживать статус․
- Сколько времени занимает ответ? – По закону – в течение 30 дней․ В большинстве случаев ответ приходит в течение 5‑10 рабочих дней․
- Куда обращаться, если нужен документ в оригинале? – В отдел «Документооборот» по адресу: ул․ Гаражная, д․ 10, офис 5․
- Можно ли отправить электронное обращение на английском языке? – Да, но рекомендуется писать на русском, чтобы ускорить обработку․
Информация актуальна на ․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их
непосредственно на официальном сайте www․chechnya․gov․ru․