Электронная почта – один из самых удобных способов связаться с органами власти. Ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты и полезная информация о том, как и где можно написать письмо в Правительство Новгородской области.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.novreg.ru/
- Горячая линия (приём граждан): +7 (495) -11‑11‑11 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная Правительства – +7 (495) -11‑22‑33
- Отдел информационных технологий – +7 (495) -11‑33‑44
- Служба поддержки электронного документооборота «ДЕЛО» – +7 (495) -11‑44‑55
- Электронный адрес (общий): mail@novreg.ru
- Электронный адрес Губернатора: gubernator@novreg.ru
- Электронный адрес отдела кадров: hr@novreg.ru
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для подачи заявлений, жалоб и предложений в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина. После входа в систему доступны:
- Отправка электронных писем в конкретные подразделения.
- Отслеживание статуса обращения.
- Получение ответов в электронном виде.
Личный приём (приёмные часы)
Губернатор и руководители ключевых департаментов проводят личный приём граждан. Записаться можно через форму на сайте или по телефону.
| Кому | График приёма | Контактный телефон | Адрес |
|---|---|---|---|
| Губернатор Новгородской области (Андрей Сергеевич Никитин) | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (495) -11‑55‑66 | ул. Советская, 1, г. Великий Новгород, 173000 |
| Заместитель Губернатора по социальным вопросам | Вт, Чт — 10:00‑13:00 | +7 (495) -11‑66‑77 | ул. Советская, 1, офис 215 |
| Департамент экономики и инвестиций | Пн‑Ср — 09:30‑12:30 | +7 (495) -11‑77‑88 | ул. Советская, 1, офис 312 |
Структура и отделы
- Администрация Губернатора – координация работы всех департаментов.
- Департамент экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Департамент социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
- Департамент инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, ЖКХ.
- Департамент информационных технологий – внедрение СЭД «ДЕЛО», поддержка электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
Руководство Правительства
- Губернатор Новгородской области – Андрей Сергеевич Никитин
- Первый зам. губернатора – Иван Петрович Смирнов
- Заместитель губернатора по экономике – Елена Викторовна Кузнецова
- Заместитель губернатора по социальной политике – Ольга Михайловна Сидорова
Отзывы граждан
Сайт «Обратная связь» собирает отзывы и предложения от жителей области. Ниже – типичные категории отзывов и примеры ответов администрации.
- Положительные отзывы
- «Благодарю за быстрый ответ на электронное письмо. Проблема с получением справки решена в течение 2 дней».
- «Электронный приём в личном кабинете – удобный сервис, экономит время».
- Критические отзывы
- «Не получаю ответ на письмо в течение недели. Пожалуйста, ускорьте обработку».
- «Трудно найти актуальный номер телефона отдела ЖКХ»;
- Как оставить отзыв
- Зайдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Выберите категорию обращения (жалоба, предложение, благодарность).
- Заполните форму и нажмите «Отправить».
- После обработки вам придёт электронное уведомление о статусе обращения.
Краткое резюме
Электронная почта mail@novreg.ru – основной канал для письменных запросов в Правительство Новгородской области. Для более оперативного взаимодействия рекомендуется использовать Личный кабинет или горячую линию +7 (495) -11‑11‑11. Все необходимые реквизиты, графики приёма и контактные данные доступны на официальном сайте www.novreg.ru.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь писать на mail@novreg.ru – ваш голос будет услышан!