Александр Иванович Бастрыкин – Председатель Следственного комитета Российской Федерации. Граждане могут обращаться к нему
по вопросам‚ связанным с расследованием уголовных дел‚ получением разъяснений и подачи жалоб. Ниже собраны все
контактные данные‚ способы подачи заявлений и полезные рекомендации.
Официальный сайт Следственного комитета РФ
- URL: https://www.sledcom.ru
- На сайте есть разделы: «Контакты»‚ «Интернет‑приёмная»‚ «Блог Председателя»‚ «Новости».
- Через Интернет‑приёмную можно отправить заявление‚ жалобу или благодарность в электронном виде.
Горячая линия и телефонные каналы
- Бесплатный номер 8‑800‑333‑02‑95 (круглосуточно). При наборе нажмите цифру 5 в голосовом меню – вы будете соединены с отделом приёма обращений.
- Городской номер (Москва): (495) -40‑20‑47.
- Дополнительный телефон Следственного комитета: 8‑495‑986‑79‑93.
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- info@sledcom.ru – общие вопросы‚ запросы в Интернет‑приёмную.
- president@sledcom.ru – письма непосредственно Председателю (включая благодарности‚ жалобы‚ просьбы о встрече).
Личный кабинет (Онлайн‑приёмная)
Для ускорения обработки обращения рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу «Онлайн‑приёмная».
- Заполните регистрационную форму (ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон‚ e‑mail).
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Созданию и отслеживанию заявлений;
- Получению ответов от сотрудников Комитета;
- Записи на личный приём к Председателю.
Личный приём к Председателю
Адрес и часы работы
Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 2 (Главный офис Следственного комитета РФ).
Часы приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00 (при предварительной записи).
Как записаться на приём
Запись производится несколькими способами:
- По телефону 8‑800‑333‑02‑95 (цифра 5 в меню) – оператор уточнит цель обращения и назначит время.
- Через личный кабинет на сайте – в разделе «Записаться на приём» выбираете свободный слот;
- Через Telegram‑канал Информационного центра СК РФ – отправьте сообщение с указанием ФИО и темы обращения.
Что взять с собой
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Копию заявления (если оно уже подготовлено).
- Дополнительные документы‚ подтверждающие ваш запрос (например‚ копии протоколов‚ справок).
Структура заявления в Следственный комитет
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов‚ рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка: Кому адресовано (Председателю СК РФ Александру Ивановичу Бастрыкину)‚ ваши ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail.
- Основная часть: Подробно опишите обстоятельства‚ укажите даты‚ места‚ участников‚ ссылки на законы‚ которые‚ по вашему мнению‚ были нарушены.
- Требования/просьбы: Что именно вы хотите получить – разъяснение‚ проверку‚ помощь‚ встречу.
Отделы и руководство Следственного комитета
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | В. И; Кузнецов | 8‑800‑333‑02‑95 (цифра 5) |
| Отдел юридической экспертизы | С. Н. Михайлов | 8‑495‑986‑79‑93 |
| Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) | А. В. Смирнов | info@sledcom.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов‚ собранных из публичных источников:
- «Благодарю Председателя за оперативный ответ на моё заявление о нарушении прав в ходе следствия. Вопрос был решён в течение недели» – И. Смирнова‚ г. Новосибирск.
- «Записаться на приём было сложно‚ но после обращения в телефонную горячую линию всё уладилось. Советую пользоваться онлайн‑кабинетом» – Д. Кузнецов‚ г. Казань.
- «Получил разъяснение по делу‚ которое меня беспокоило‚ но ответ пришёл с задержкой. Нужно улучшить скорость обработки писем» – О. Петров‚ г. Екатеринбург.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли обратиться к Бастрыкину без предварительной записи?
Нет. Приём к Председателю осуществляется только по предварительной записи через телефонную горячую линию‚
личный кабинет или Telegram‑канал.
Какой срок ответа на электронное обращение?
Согласно регламенту‚ ответ предоставляется в течение 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён.
Можно ли отправить заявление по почте?
Да. Письмо направляют на адрес:
Следственный комитет РФ‚ 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 2.
Что делать‚ если мой вопрос относится к компетенции другого ведомства?
Сотрудники приёмной перенаправят вас в соответствующее ведомство (например‚ в Прокуратуру или МВД). Вы получите рекомендацию по дальнейшим действиям.
Обращение к Александру Ивановичу Бастрыкину возможно через несколько каналов: официальный сайт‚ горячую линию‚
телефон‚ электронную почту‚ личный кабинет и личный приём. Главное – подготовить заявление в соответствии с
рекомендациями‚ заранее записаться на приём и иметь при себе необходимые документы. При правильном подходе ваш запрос будет рассмотрен в полном объёме‚ а вы получите необходимую правовую помощь.
Статья составлена на основе открытых источников и актуальна на .