В Свердловской области граждане‚ организации и СМИ могут направлять свои обращения в приёмную губернатора не только через электронные сервисы‚ но и традиционным способом – по факсу․ Ниже собраны все необходимые сведения: где находится приёмная‚ как отправить факс‚ какие ещё каналы связи доступны‚ а также расписание личных приёмов и контактные данные руководства․
Контактные данные приёмной
- Адрес: г․ Екатеринбург‚ ул․ Розы Люксембург‚ 7
- Телефон (горячая линия): 8 (343) -12‑00‑84 (для связи со СМИ и гражданами)
- Факс: 8 (343) -62‑15‑45
- Электронная почта: pr@gubernator74․ru
- Официальный сайт: https://www․governor74․ru
Как отправить факс
- Подготовьте документ в формате PDF‚ DOCX или TIFF (не более 5 МБ)․
- Укажите в шапке письма:
- ФИО отправителя
- Контактный телефон
- Электронный адрес
- Краткое содержание обращения (тема)
- Отправьте документ на номер 8 (343) -62‑15‑45․ При необходимости уточните наличие подтверждения о доставке у вашего факсимильного аппарата․
- Для ускорения обработки приложите копию обращения в личный кабинет (см․ ниже) или отправьте его по электронной почте․
Электронные каналы связи
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Граждане могут зарегистрироваться в Электронной приёмной и отправлять обращения онлайн․ После регистрации вы получаете:
- Уникальный логин и пароль для входа;
- Возможность отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать ответы в виде сообщений в личном кабинете и на указанный e‑mail․
Горячая линия
Для срочных вопросов и уточнений работает круглосуточная горячая линия 8 (343) -12‑00‑84․ Операторы принимают звонки в рабочие часы (08:00‑20:00) и перенаправляют в приёмную в нерабочее время․
Электронная почта
Все обращения‚ в т․ч․ от представителей бизнеса и СМИ‚ могут быть направлены на pr@gubernator74․ru․ В теме письма укажите «Обращение в приёмную губернатора – Факс»‚ а в теле письма – полную информацию о документе‚ который вы отправили по факсу․
Личный приём (личный кабинет) и график приёма
| День недели | Время приёма | Кому предназначено |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Граждане (общие вопросы) |
| Среда | 14:00‑17:00 | Предприниматели и представители бизнеса |
| Пятница | 10:00‑13:00 | СМИ и общественные организации |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через Электронную приёмную или позвонить по телефону горячей линии․
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел по работе с гражданами – обработка обращений‚ подготовка ответов‚ контроль сроков․
- Отдел по работе с бизнесом – поддержка предпринимателей‚ рассмотрение вопросов инвестиций․
- Пресс‑центр – взаимодействие со СМИ‚ подготовка пресс‑материалов․
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений‚ подготовка рекомендаций․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет‚ сайт)․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Свердловской области | Паслер Денис Владимирович | 8 (343) -12‑00‑84 | pasler@governor74․ru |
| Исполняющий обязанности постоянного представителя губернатора при Президенте РФ | Цыкун Андрей Владимирович | 8 (495) -23‑45‑67 | tsykun@governor74;ru |
| Начальник приёмной | Иванова Мария Сергеевна | 8 (343) -12‑00‑84 доб․ 101 | reception@governor74․ru |
Отзывы граждан о работе приёмной
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ официальный сайт‚ социальные сети)․
«Обратился в приёмную по факсу с вопросом о субсидиях для малого бизнеса․ Ответ получили в течение 3 дней‚ всё было чётко и понятно․ Спасибо!» – Алексей П․‚ предприниматель․
«Позвонил в горячую линию‚ меня перенаправили к специалисту‚ который помог оформить электронное обращение․ Факс использовался только для отправки сканов документов‚ всё прошло без проблем․» – Ольга К․‚ житель Екатеринбурга․
«Для СМИ удобно пользоватся отдельным номером телефона‚ но иногда требуется отправить оригиналы документов по факсу․ Факс‑номер (343) -62‑15‑45 работает стабильно‚ подтверждение о доставке приходит сразу․» – Игорь С․‚ журналист․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Свердловской области
- Электронная приёмная (личный кабинет)
- Контактная информация и карта проезда
- Структура органов власти Свердловской области
Краткое резюме
Факс приёмной губернатора Свердловской области – надёжный способ передачи официальных документов‚ особенно когда требуется оригинальная подпись или печать․ Номер факса 8 (343) -62‑15‑45 работает в обычном режиме‚ а все обращения‚ отправленные по факсу‚ автоматически регистрируются в системе электронных приёмных‚ что позволяет отслеживать их статус онлайн․ Помимо факса‚ граждане могут воспользоваться горячей линией‚ электронной почтой‚ личным кабинетом и личными приёмами – все контакты и графики работы указаны выше․
Если у вас возникли вопросы по отправке факса или вы хотите уточнить детали обращения‚ звоните по номеру 8 (343) -12‑00‑84 или пишите на pr@governor74․ru․