Основная задача управления – координация реализации государственной политики в сфере культуры, искусства и охраны культурного наследия в Приволжском федеральном округе. Ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты и сведения, необходимые для обращения граждан и организаций.
Официальные реквизиты
- Полное наименование: Управление Министерства культуры Российской Федерации по Приволжскому федеральному округу
- Юридический адрес: 603006, г. Нижний Новгород, ул. Варварская, д. 32 (32А), 6‑й этаж, левое крыло
- Почтовый адрес: 603006, г. Нижний Новгород, ул. Варварская, д. 32 (32А)
- Официальный сайт: https://culture.gov.ru
- Электронный адрес (общий): info@culture.gov.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑100‑0‑100
- Основные телефонные линии:
- Головной телефон: +7 (831) -19‑22‑66
- Приёмная (для физических лиц): +7 (831) -19‑22‑67
- Отдел охраны культурного наследия: +7 (831) -19‑22‑68
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с управлением граждане и организации могут воспользоватся личным кабинетом на официальном портале Министерства культуры:
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.culture.gov.ru
- Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
- Через кабинет можно:
- Отправлять обращения и заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные копии решений и справок;
- Записываться на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Обеденный перерыв | 13:00 – 13:45 |
| Вторая среда месяца | 16:00 – 18:00 (приём по предварительной записи) |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Для посещения приёмной необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (831) -19‑22‑66.
Куда обращаться в зависимости от вопроса
- Отдел культурного наследия – вопросы, связанные с охраной памятников, реставрацией, выдачей разрешений.
- Отдел поддержки творческих инициатив – гранты, субсидии, проведение фестивалей.
- Отдел международного сотрудничества – вопросы обмена, участия в международных проектах;
- Отдел информационных технологий – технические проблемы с электронными сервисами.
- Юридический отдел – правовые консультации, разъяснение нормативных актов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель управления | Мусин Дмитрий Ахметович | +7 (831) -19‑22‑70 | musin@culture.gov.ru |
| Заместитель руководителя – отдел культурного наследия | Иванова Светлана Петровна | +7 (831) -19‑22‑71 | ivanova@culture.gov.ru |
| Заместитель руководителя – отдел поддержки творческих инициатив | Кузнецов Алексей Викторович | +7 (831) -19‑22‑72 | kuznetsov@culture.gov.ru |
Отделы управления (структурные подразделения)
- Отдел культурного наследия – охрана, реставрация и регистрация объектов культурного наследия.
- Отдел поддержки творческих инициатив – грантовая поддержка, организация конкурсов, фестивалей.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными культурными институтами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – вопросы трудоустройства, документооборота.
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества обслуживания Управление активно собирает обратную связь. Ниже – некоторые типичные отзывы (анонимизированные):
- Положительный: «Благодарю за оперативную помощь в получении разрешения на реставрацию исторического здания. Сотрудники вежливы и компетентны.»
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает заявленное. Рекомендую использовать онлайн‑запись, это ускоряет процесс.»
- Критический: «Не удалось получить ответ на электронное письмо в течение недели. Нужно улучшить работу почтового ящика поддержки.»
Все отзывы можно оставить через личный кабинет или позвонив по горячей линии.
Как добраться до управления
Управление находится в центре Нижнего Новгорода, удобно доступно как общественным транспортом, так и личным автомобилем.
- Метро: станция «Горьковская» (линия 1). Выход к улице Варварская – 5‑й минутой ходьбы.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 35 останавливаются у остановки «Варварская, 32».
- Автомобиль: парковка доступна на прилегающих улицах (платная). При въезде укажите адрес «Варварская, 32».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства культуры РФ
- Личный кабинет для граждан и организаций
- Портал охраны культурного наследия
- Гранты и субсидии в сфере культуры
Управление Министерства культуры РФ по Приволжскому федеральному округу предоставляет широкий спектр услуг: от охраны памятников до поддержки современных творческих проектов. Все необходимые контакты, графики приёма и ссылки на электронные сервисы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и удобно решить свои вопросы.
Помните: для ускорения рассмотрения обращения рекомендуется использовать личный кабинет и предварительно записываться на приём.