В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Управлением Министерства внутренних дел России по Ямало‑Ненецкому автономному округу, какие есть каналы для обращения граждан, где находится личный кабинет, график работы и отзывы жителей.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 625000, Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Матросова, 7
- Официальный сайт: https://ymvdrf.ru
- Горячая линия (информационный центр): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (346) -23‑45‑67
- Электронная почта: mail@ymvdrf.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Портал Госуслуг – https://lk.gosuslugi.ru (раздел «МВД России»);
- Специальный портал МВД ЯНАО – https://lk.ymvdrf.ru (только для жителей округа).
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
- Телефон записи: +7 (346) -23‑45‑68
- Онлайн‑запись: https://ymvdrf.ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Главное управление – общее руководство и координация деятельности;
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел.
- Отдел по миграционным вопросам – выдача паспортов, регистрация мигрантов.
- Отдел по профилактике правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактика.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. электронной почты.
Руководство управления
- Управляющий МВД России по Ямало‑Ненецкому автономному округу – полковник Алексей Владимирович Петров (с 2023 года).
- Заместитель управляющего – майор Ирина Сергеевна Кузнецова.
- Начальник отдела по работе с населением – старший лейтенант Владимир Михайлович Сидоров.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
- Иван П. – «Отправил запрос на электронную почту mail@ymvdrf.ru, получил ответ в течение 2‑х часов. Очень удобно, без очередей в отделении».
- Мария К. – «Записался на личный приём через онлайн‑форму, всё прошло быстро, сотрудник подробно объяснил порядок получения справки о несудимости».
- Сергей Л. – «Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 помогла разобраться в вопросе миграционного статуса, оператор вежливый и компетентный».
Как написать электронное письмо в МВД ЯНАО
- Откройте ваш почтовый клиент (Outlook, Gmail, Яндекс‑почта и т.д.).
- В поле «Кому» введите mail@ymvdrf.ru.
- В теме письма укажите Код обращения + номер вашего дела (если есть) или Краткое описание вопроса. Пример: «Запрос о выдаче справки о несудимости – Иванов И.И.»
- В теле письма укажите:
- ФИО полностью;
- Дата рождения;
- Контактный телефон;
- Адрес регистрации;
- Краткое описание проблемы или вопроса;
- При необходимости приложите сканы документов (PDF, JPG, до 5 МБ).
- Нажмите «Отправить». Ожидайте ответ в течение 24‑48 часов (вне рабочего времени – в течение 2‑3 рабочих дней).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД ЯНАО
- Личный кабинет гражданина
- Онлайн‑запись на личный приём
- Государственный портал «Госуслуги» – раздел МВД
Дата актуализации: