Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам и организациям для
обращения в Управление образования города Алматы: официальный сайт, телефонные линии,
электронная почта, личный кабинет, график приёма, список отделов, руководящий состав и
отзывы граждан.
Общие сведения
- Полное официальное название: Коммунальное государственное учреждение «Управление образования города Алматы».
- Юридический адрес: г. Алматы, площадь Республики, 4.
- Официальный сайт: https://www.gov.kz/memleket/entities/almaty-edu
- Единый контакт‑центр (для звонков из-за рубежа): 7 7172 906 984
Адрес и карта
Адрес: г. Алматы, площадь Республики, 4
Координаты (для навигации): 43.2381 N, 76.9455 E
На карте 2GIS указано несколько входов:
- Площадь Республики, 4 (главный вход)
- Переулок Вахтангова, 2Б (вспомогательный вход)
Основные контактные данные
| Тип контакта | Номер / адрес |
|---|---|
| Канцелярия (общий телефон) | 8 (727) -25‑17‑93, 8 (727) -25‑17‑94 |
| Приёмная (запись на приём) | 7 (727) -25‑18‑00 |
| Отдел административно‑правового обеспечения | 7 (727) -25‑18‑01 |
| Отдел планово‑финансовой работы и бухгалтерского учёта | 7 (727) -25‑17‑73 |
| Отдел государственных закупок | 7 (727) -25‑17‑95 |
| Отдел дошкольного воспитания и обучения | 7 (727) -25‑17‑76 |
| Отдел опеки и попечительства | 7 (727) -25‑17‑87 |
| Отдел среднего и дополнительного образования | 7 (727) -25‑17‑89 |
| Отдел стратегии и профессионального образования | 7 (727) -25‑17‑71 |
| Отдел технического надзора | 7 (727) -25‑17‑74 |
| Электронная почта (общая) | gos_zakup@bk.ru |
Руководящий состав
- Руководитель Управления: Сайфеденов Сайран Тапенович
- Заместитель руководителя (вторник, 16:00‑18:00): Сайлаубай Айдын Сайлаубайұлы
- Заместитель руководителя (четверг, 16:00‑18:00): Малгаждарова Бибигуль Тюлепбергеновна
Отделы и их телефоны
Ниже – полный перечень структурных подразделений Управления с указанием телефонных линий.
| Отдел | Телефон | Ответственное лицо (если указано) |
|---|---|---|
| Административно‑правовой отдел | 7 (727) -25‑18‑01 | — |
| Планово‑финансовый отдел | 7 (727) -25‑17‑73 | — |
| Отдел государственных закупок | 7 (727) -25‑17‑95 | — |
| Отдел дошкольного воспитания и обучения | 7 (727) -25‑17‑76 | — |
| Отдел опеки и попечительства | 7 (727) -25‑17‑87 | — |
| Отдел среднего и дополнительного образования | 7 (727) -25‑17‑89 | — |
| Отдел стратегии и профессионального образования | 7 (727) -25‑17‑71 | — |
| Отдел технического надзора | 7 (727) -25‑17‑74 | — |
| Алатауский районный отдел образования | 7 (708) -70‑50‑42 | — |
| Алмалинский районный отдел образования | 7 (747) -89‑39‑33 | — |
| Ауэзовский районный отдел образования | 7 (747) -89‑39‑33 | — |
| Бостандыкский районный отдел образования | 7 (747) -05‑06‑11 | — |
| Жетысуский районный отдел образования | 7 (708) -35‑94‑98 | — |
| Медеуский районный отдел образования | — | — |
| Наурызбайский районный отдел образования | 7 (707) -96‑55‑60 | — |
| Турксибский районный отдел образования | 7 (701) -00‑79‑87 | — |
Личный кабинет и электронные услуги
Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет на портале
eGov.kz. Через него можно:
- Подать заявления в Управление (например, о переводе ученика, о выдаче справки).
- Отслеживать статус заявок и получать электронные документы.
- Записаться на приём к руководителю или в нужный отдел.
- Получить доступ к статистике школ, программам повышения квалификации учителей.
Для входа в личный кабинет понадобится ИИН (для физических лиц) или БИН (для юридических) и пароль, полученный в процессе регистрации.
График приёма граждан
Рабочие часы Управления – пн‑пт, 09:00‑17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:30).
Приёмные часы руководителей:
- Заместитель руководителя Сайлаубай Айдын – вторник, 16:00‑18:00
- Заместитель руководителя Малгаждарова Бибигуль – четверг, 16:00‑18:00
Для записи на приём к другим специалистам рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить в приёмную (7 (727) -25‑18‑00).
Отзывы граждан
Согласно данным сервиса 2GIS:
- Средний рейтинг – 4,9 из 5.
- Положительные отзывы отмечают быстрый отклик по электронным обращениям и профессионализм сотрудников.
- Критика часто касается длительного ожидания в приёмной в часы пик.
Как добраться
Управление расположено в центре города, рядом с несколькими остановками общественного транспорта:
- Трамвайные линии: Трамвай №1, №3 – остановка «Площадь Республики».
- Маршрутные такси: остановка «Площадь Республики» (маршруты 1, 2, 5).
- Автомобильный доступ – удобные подъездные пути с улиц Тауелсиздик, Толе би.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления образования города Алматы
- Портал электронного правительства (eGov.kz)
- Карта и отзывы на 2GIS
- Центр поддержки одарённых детей «Алматы Дарыны»
Информация актуальна на 23 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.