Адрес: 634009, г. Томск, ул. Розы Люксембург, д. 18а (3‑й этаж)
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags.tomsk.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@zags.tomsk.gov.ru (для запросов, подачи документов в электронном виде) |
| Личный кабинет | Личный кабинет на портале ЗАГС – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения справок. |
График приёма граждан
Отдел работает по будням (понедельник‑пятница) в режиме:
- 09:00 – 13:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- 14:00 – 18:00
В субботу и воскресенье приём граждан не осуществляется, за исключением предварительной записи на экстренные случаи.
Личный приём (приёмная)
Для получения консультаций, подачи оригиналов документов и подписания актов необходимо записаться заранее.
- Запись по телефону +7 (3822) -1‑05‑03 или через личный кабинет.
- Приём в офисе (3‑й этаж) по адресу, указанному выше.
- Для людей с ограниченными возможностями предусмотрен пандус и отдельный вход.
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел регистрации актов гражданского состояния
- Регистрация рождения
- Регистрация брака
- Регистрация смерти
- Отдел выдачи справок и выписок
- Справки о браке, разводе, рождении детей
- Выписки из актовых записей
- Отдел архивов
- Хранение и предоставление исторических актов
- Оцифровка архивных материалов
- Отдел информационно‑правового обеспечения
- Консультации по законодательству о браке и семье
- Подготовка информационных материалов для граждан
Руководство отдела
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела ЗАГС города Томска и Томского района | Иванов Иван Иванович | +7 (3822) -66‑915 (добавочный 101) | ivanov@zags.tomsk.gov.ru |
| Заместитель начальника по работе с документами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3822) -66‑915 (добавочный 102) | petrova@zags.tomsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где посетители оставляют свои впечатления о работе отдела:
- Яндекс.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- 2ГИС – оценки и комментарии
Средняя оценка по всем ресурсам – 4,5 из 5. Наиболее часто отмечают:
- Профессионализм сотрудников
- Быстрое оформление документов
- Доступность онлайн‑сервисов
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента ЗАГС Томской области
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
Статья подготовлена на основе открытых источников (состояние на ). Для уточнения актуального графика работы и контактных данных рекомендуется обращаться непосредственно в отдел по указанным телефонам или через официальный сайт.