Если вам необходимо оформить брачный договор, получить справку о состоянии семьи, записаться на регистрацию брака
или задать любой другой вопрос, связанный с записью актов гражданского состояния, ниже собраны все актуальные
контактные данные, график приёма и полезные ссылки для жителей Мурманска и Мурманской области․
Контактная информация
Адрес
проспект Ленина, 16а, г․ Мурманск, Мурманская область, 183006
Официальный сайт
https://zags․murmansк․ru
Горячая линия
Для справок и записи на приём звоните по единому номеру 8 (8152) -5‑24‑30 (круглосуточно)․
Телефон(ы) отдела
- Главный телефон: +7 (8152) -5‑24‑42 / +7 (8152) -5‑24‑41
- Отдел справок: 8 (8152) -8‑64‑55
- Отдел регистрации брака: 8 (8152) -8‑64‑57
- Отдел выдачи выписок: 8 (8152) -8‑64‑53
- Отдел по работе с документами (подстанический пр․, 1): 8 (8152) -84‑051
Электронный адрес
Для официальных запросов (в т․ч․ финансовой корреспонденции) используйте e‑mail: zags@murmansk․ru․
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать заявки через Личный кабинет на портале Госуслуг или через раздел «Личный кабинет» на официальном сайте ЗАГСа․
Личный приём (заведующая отделом)
Ольга Александровна Елкина – заведующая отделом ЗАГС․
Приёмные часы: вторник — 09:30‑18:30, среда — 09:30‑17:30, пятница — 09:30‑17:30 (по предварительной записи)․
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма в отделе регистрации брака |
|---|---|---|
| Понедельник | — (выходной) | — |
| Вторник | 09:30 – 18:30 | 09:30 – 18:15 |
| Среда | 09:30 – 17:30 | 09:30 – 17:15 |
| Четверг | — (выходной) | — |
| Пятница | 09:30 – 17:30 | 09:30 – 12:30 |
| Суббота | 09:00 – 16:15 | 09:00 – 16:15 |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Обратите внимание, что приём в отделе регистрации брака возможен только по предварительной записи
(по телефону горячей линии или через личный кабинет)․
Структурные подразделения ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление и запись брака, выдача свидетельств․
- Отдел выдачи справок о состоянии семьи – справки о браке, разводе, рождении детей․
- Отдел выдачи выписок из актовых книг – выписки о рождении, смерти, браке․
- Отдел работы с документами – приём и проверка оригиналов, копий, заверка․
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка заявлений․
- Отдел статистики и отчетности – подготовка статистических данных для органов государственной власти․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Заведующая отделом ЗАГС | Елкина Ольга Александровна | +7 (8152) -5‑24‑42 |
| Начальник отдела регистрации брака | Смирнова Елена Петровна | +7 (8152) -8‑64‑57 |
| Начальник отдела справок | Кузнецов Андрей Викторович | +7 (8152) -8‑64‑55 |
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс․Карт,
ЗАГС города Мурманска имеет средний рейтинг 4,5 из 5 на основе более чем 150 отзывов․
- «Очень вежливый персонал, записали на брачную церемонию в течение часа после звонка» – 5/5․
- «Небольшие очереди, но всё чётко расписано на сайте, удобно» – 4/5․
- «Быстро выдали справку о браке, но пришлось ждать в субботу» – 3,5/5․
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте или в мобильном приложении
«Госуслуги»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на регистрацию брака? – Позвоните по горячей линии 8 (8152) -5‑24‑30 или оформите заявку в личном кабинете на портале Госуслуг․
- Какие документы нужны для получения справки о браке? – Паспорт гражданина РФ, заявление (можно заполнить онлайн), и, при необходимости, согласие супруга․
- Можно ли получить выписку из актовой книги онлайн? – Да, через раздел «Электронные услуги» на официальном сайте․
- Работает ли ЗАГС в праздничные дни? – В официальные государственные праздники (Новый год, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) ЗАГС закрыт․
- Можно ли оформить брак в субботу? – Да, в субботу приём граждан с 09:00 до 16:15, но запись в субботу возможна только при наличии свободных слотов․
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону 8 (8152) -5‑24‑30 или пишите на zags@murmansk․ru․ Мы всегда готовы помочь!